Обеспечьте себя экспертным окружением, чтобы осознать действия, которые приводят вас к успешным результатам, развивают Ваш бизнес и команду.
Каждый предприниматель (бизнесмен) сталкивается с ситуацией полного погружения в бизнес-процессы, теряет целостную картину происходящего и не видит ответов на возникающие вопросы.
Бизнес-разбор управления – процедура, посредством которой можно подобрать качественное практическое решение запроса, касающегося бизнеса, опираясь на те знания и опыт, которыми делятся профессиональные эксперты.
Формализуйте Бизнес-Модель Будущего и каждый день приближайтесь к мечте о Масштабном Бизнесе, управляйте своей реальностью.
Вам нужна бизнес-консультация, если:
Ваш бизнес нуждается в сторонней экспертной оценке системы управления
У Вас есть системные ошибки, а вы не знаете как их исправить
Вы хотите повысить мотивацию персонала и внедрить результативные инструменты
Вы хотите увеличить прибыль за счёт выявления “узких” мест бизнес-процессов и минимизировать финансовые потери
Вы погружены в операционку и не видите вариантов повышения эффективности труда
У Вас есть проблема с качеством обслуживания клиентов и/или производимой продукцией
Вы хотите расставить приоритеты в задачах и грамотно распределить ресурсы
Вы хотите выявить сильные и слабые стороны в управлении бизнесом, оптимизировать работу
Вы хотите получить бизнес-разбор по оптимизации определённого бизнес-процесса
Услуга Бизнес-разбор управления для:
Опытных бизнесменов (предпринимателей)
имеющих в штате уже более 7-15 человек сотрудников, которые хотят оценить эффективность ведения собственного бизнеса, понять, как можно его улучшить, выйти на качественно новый уровень дохода и наконец-то перевести его из формата “Своё дело” в полноценный “Бизнес”.
Владельцев бизнеса
которые имеют упакованный продукт/услугу, которыми гордится, имеет штат от 15 до 30 административных сотрудников (а всего в компании может быть 200 и более сотрудников) и желает систематизировать и масштабировать бизнес.
Предлагаем Вам бизнес-разбор системы управления и определение плана действий
Не увлекайтесь анализом. Действуйте!
Чрезмерный анализ и постоянное обдумывание лишает Вас способности принимать решения, и в конечном итоге не предпринимаются нужные шаги, важные задачи не выполняются, что причиняет вред развитию компании.
Обратитесь к действующим экспертам-практикам и определите те самые “нужные шаги” и действуйте!
Направления Бизнес-разбора
РАЗБОР ОПЕРАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ
Насколько Ваш бизнес приспособлен к изменениям в экономике? Выстроены ли бизнес-процессы в компании? Насколько автоматизированы? Их реальное выполнение? Есть ли у Вас детальный план мероприятий для развития продаж, маркетинга и качества продукта?
РАЗБОР ВЛАДЕЛЬЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ
Можете ли вы уехать в отпуск и не беспокоиться об эффективности работы компании? Есть ли у вас своя служба безопасности? Отдел владельца? Внешний аудитор, который не погружен в операционные процессы?
РАЗБОР HR-ПРОЦЕССОВ (подбор, структура персонала)
Насколько Вы сами «купили» то, что «продаете» кандидатам? Знаете ли вы 20% своих сотрудников, которые приносят 80 % прибыли? Насколько процесс найма оптимизирован приносить не «тех, кто подошел под требования», а «тех, кто станет 20%”? Количество сотрудников (штатные, подрядные)? Четко ли прописан функционал каждого отдела, сотрудника? Выстроена ли система мотивации? KPI каждого сотрудника? Какова текучка кадров в Вашей компании? Прописаны ли у Вас должностные инструкции для сотрудников? Планы Адаптации?
РАЗБОР РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ
Есть ли у Ваших сотрудников индивидуальные планы развития? Какие внутренние тренинги для сотрудников Вы проводите? На какие внешние тренинги отправляете персонал за счет компании? Кто занимается адаптацией новых сотрудников? Есть ли план адаптации? Какая система оплаты труда? Из чего складывается постоянная и переменная части заработной платы? Как вы поощряете сотрудников? Как наказываете? Как производится оценка персонала? Частота оценки, кто проводит?
РАЗБОР ПЛАНИРОВАНИЯ (ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ)
Планируете ли Вы свое время? Умеете ли Вы правильно организовывать свое время? Удается ли Вам находить время не только на бизнес, но и на саморазвитие? Есть ли у Вас запланированные задачи, к выполнению которых Вы не можете приступить? На все ли задачи поставлен срок исполнения и назначен исполнитель? Сколько часов в день работаете в бизнесе. Сколько часов в день управляете.
РАЗБОР ПЛАНА МАСШТАБИРОВАНИЯ
Точки роста и масштабирования? Эффективно ли Вы используете ресурсы? Эффективна ли работа персонала? Находится ли Ваш бизнес в зоне прибыли? Составлена ли бизнес-модель на будущее? Количество офисов, франшиз?
РАЗБОР РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ
Какие типы или категории клиентов с вами работают (Целевая Аудитория)? Какая основная боль и проблема есть у ваших клиентов? Настроены ли и эффективны ли каналы обратной связи с клиентом? Какие? Степень удобства и комфорт клиента при работе с компанией? Как оценивается? Можете ли вы, хотя бы примерно оценить, сколько денег вы сэкономили для ваших клиентов или помогли дополнительно заработать?
РАЗБОР МАРКЕТИНГА
Сформулируйте миссию Вашей компании. Какие уникальные ценности Вы несете людям? Посещаемость сайта, количество подписчиков в социальных сетях, количество зарегистрированных пользователей. Кто, по вашему, является главными конкурентами по свойствам товара/услуги? Внедрена ли в вашей компании программа лояльности (карты, накопительные скидки, бонусные баллы, подарки и т.д.)? Есть ли аналитика о конверсии затрат и ЛИДов? Проведен ли детальный анализ Ваших конкурентов? Какой объем рынка у Вас?
РАЗБОР РЕКЛАМЫ И ПРОДАЖ
Какая рекламная компания сейчас есть и/или источники рекламы? Установлена ли яндекс метрика и гугл аналитика? (Предоставьте доступ)? Какие стандарты есть в работе продавцов? Каково их реальное исполнение? Разделены ли продавцы по уровням (грейдам)? Покажите и расскажите про ваш офис (магазин, ресторан, шоурум)? Как выглядит схема взаимодействия с клиентом (кто и как работает над клиентом, кто общается с клиентом, как привлекаете клиентов, кто участвует в проекте и на каких стадиях)? Какие каналы продаж используете?
РАЗБОР ПРОДУКТОВ/ПРОИЗВОДСТВА
Определены ли базовая, вторичная и вспомогательные ценности Ваших продуктов? Знаете ли сильные и слабые стороны Вашего продукта? Они формализованы? Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает? Почему клиенты покупают именно ваш продукт? Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками? Сколько приходит клиентов по сарафанному радио?
РАЗБОР ЦЕНЫ
Ценообразование? Средний чек? Ценовая категория товара? Какова скорость обновления ассортимента?
РАЗБОР ФИНАНСОВ (мои расходы и мои доходы)
Количество проданных единиц в месяц, квартал, 6 месяцев, 12 месяцев? Составлена ли финансовая модель Вашего бизнеса? Есть ли у Вас кассовые разрывы? Ведется ли управленческий учёт (БДДС, БДР, БАП)? Есть ли у Вас финансовая цель на ближайший квартал, год, 3 года?
РАЗБОР ПАРТНЁРОВ
Сколько у Вас основных партнёров? Насколько Ваш бизнес зависит от партнёров? Составлено ли у Вас партнёрское соглашение?
Практическая ценность Бизнес-разбора
- Профессиональная помощь экспертов в исследовании, разработке и реализации бизнес-задач стоящих перед Вами.
- Оперативное (своевременное) получение ответов на интересующие вопросы, минимизация экономических потерь связанных с принятием решений.
- Помощь в стратегии вывода бизнеса из кризиса, если ситуация уже сложилась таким образом.
- Эксперты помогут посмотреть на свой бизнес “со стороны”, найти новые подходы к работе и создать “стрессоустойчивую” бизнес-модель, что необходимо для развития компании в условиях конкуренции и экономического кризиса.
- Рекомендации, которые помогут в оптимизации системы управления, финансовых затрат, увеличении прибыли компании.
- Возможность не только получить новые знания, но и самостоятельно опробовать на практике те навыки, которыми делятся эксперты по управлению и развитию бизнеса.
- Экономия денежных средств и времени, за счёт расширения вариантов эффективных стратегий в рамках бизнес-консультации, и выбор самой подходящей, в соответствии с особенностями деятельности Вашей компании.
Работа в формате Бизнес-разбора
- Диагностика и анализ бизнеса (системы управления).
- Выявление сильных и слабых сторон управления.
- Правильная формулировка целей и задач.
- Составление списка внедряемых изменений.
- Оценка ресурсов для достижения цели.
- План развития с помощью конкретных инструментов.
От вас потребуется
- Сформулировать запрос и подготовить информацию (перед бизнес-разбором наши кураторы могут помочь).
- Выделить 4 часа на бизнес-консультацию в рабочей обстановке (под рукой рабочий компьютер, нет постороннего шума).
- Настроиться на продуктивную работу.
Стоимость обучения
25 000
-
без ограничений по количеству встреч
-
неограниченный доступ ко всем материалам
-
без отрыва от текущей деятельности
-
ежедневная поддержка в формате «вопрос-ответ»
-
индивидуальная работа с 3 экспертами онлайн
-
поддержка единомышленников (мастермайнды, чаты, прямые эфиры)
Как проходит работа?
*Workshop – практическая работа с экспертами Ассоциации в формате онлайн-встреч (Zoom, Skype, Telegram, WhatsApp).
Мы вам поможем развивать компанию стабильно и основательно!
Изменения в бизнесе наших клиентов
- Отсутствовал целостный системный взгляд на бизнес и управление. Смотрел как будто одним глазом, фокусировался на отдельных частях, не видел целого, а из-за этого – рутина, точечное микроуправление, перекосы, авралы и низкая прибыльность/рентабельность;
- Часто возникал вопрос чем озадачены и что делают сотрудники, постоянно находился в рабочем дне сотрудников;
- Новые сотрудники долго адаптировались, не было должной автономии и понимания ответственности. Из-за этого терял время, страдали бизнес-процессы;
- Не мог ставить правильно цели (задачи), не знал какие ключевые тезисы нужно передать сотруднику;
- Было сложно управлять так как все сотрудники разные, к каждому нужен индивидуальный подход. Не понимал как использовать нематериальную мотивацию через правильное отношение к сотрудникам;
- Не знал как использовать потенциал своих сотрудников, доносить правильно до них идеи и включать в процесс выработки решений. Не хватало умения задавать правильно вопросы, слушать и давать обратную связь на высказанные предложения;
- Часто не хватало времени на планирование, если удавалось спланировать день, то всего 30 % задач мог выполнить из-за мелких рутинных дел;
- Информации по управлению знал много, но как её применять на практике вопрос оставался открытый.
-
Взгляд на управление с позиции системного подхода, стремлюсь управлять управленцами, а не контролировать все процессы самому;
- Наладил бизнес-процессы, все сотрудники работают по зафиксированным договорённостям. Написаны инструкции, регламенты. В моём рабочем дне снизилась рутина и авралы, уделяю время на развитие и планирование;
- Сформировано понимание как правильно вводить сотрудника в должность, время на адаптацию трачу гораздо меньше, в зависимости от должности - от 2 до 3 недель. В этой задаче очень помогает объяснение бизнес-модели компании и изучение стажёром своих обязанностей и ответственности (бизнес-ролей);
- Появилась обученная по бизнес-модели команда управляющих, сейчас я практически не участвую в операционных задачах;
- Ошибки в процессах сократились до минимума, бывают в нетипичных ситуациях. Новый опыт научились правильно фиксировать и доносить до сотрудников;
- Оттачиваю навыки результативного проведения совещаний, получается включать сотрудников в процесс “мозгового штурма” по решению возникающих проблем;
- Сейчас правильно подхожу к планированию своего дня, расставляю задачи по их важности, выполнение плана возросло с 30 % до 95 %, очень часто выполняю всё, что запланировал.