Сократим период адаптации вашего бизнес-ассистента за счёт многолетнего опыта в управлении персоналом.
Наши компетенции и принципы подбора адаптации позволяют нам находить именно те 20% сотрудников, которые будут приносить 80% результата в долгосрочной перспективе.
Подбором и адаптацией вашего бизнес-ассистента будут заниматься профессиональные рекрутеры и эксперты по управлению.
Разработаем индивидуальную методологию подбора под Ваш запрос (тестовые задания на проверку компетенций, психологическое тестирование, углубленные HR-интервью, фасилитация собеседований с руководителем и т.д.). Поможем в организации и проведении первичной адаптации.
Услуга “Подбор и адаптация бизнес-ассистента” подходит для действующих бизнесменов (предпринимателей), которые не могут самостоятельно найти подходящего кандидата или не хотят (не могут) тратить на это время.
Обеспечьте себя экспертным окружением, чтобы осознать действия, которые приводят Вас к успешным результатам, развивают ваш бизнес и команду.
Формализуйте текущую бизнес-модель, чётко опишите бизнес-роли и управляйте своей реальностью.
Услуга для Вас, если:
У Вас нет возможности самостоятельно сформировать и подготовить необходимые условия для подбора и адаптации бизнес-ассистента
Вам важна скорость и точность подбора и Вы хотите делегировать этот процесс опытным экспертам в оценке компетентности кандидатов в бизнес-ассистенты
Вы хотите принимать участие только в собеседованиях с кандидатами, которые прошли оценку в соответствии с актуальной для Вас картой компетенций
Вам важно подобрать такого бизнес-ассистента, который будет заинтересован в продуктивной работе (работе на результат) и способный к саморазвитию
Вы не знаете как грамотно себя позиционировать в вакансии, как распаковать ценность компании, чтобы привлекать достойных кандидатов
Перед вами стоит цель развития и масштабирования компании, поэтому Вам важны управленческие навыки и потенциал будущего бизнес-ассистента
Вам нужна гарантия быстрой и успешной адаптации бизнес-ассистента для подключения его к актуальным бизнес-задачам
Вы понимаете, что прозрачность и справедливость договорённостей - основа для плодотворного сотрудничества
Если хотя бы часть перечисленных ситуаций вам откликнулась, то услуга "Подбор Бизнес-Ассистента" для Вас.
Глобальная цель программы “Развивать управленцев, помогать строить Великие компании, которые будут поднимать экономику нашей страны!”
Бизнес-ассистент — это некий «инкубатор» функций будущих отделов вашего бизнеса. В перспективе он вырастет руководителем отдела, проектным менеджером, исполнительным директором, младшим партнёром по бизнесу. В любом случае, с первого дня это сотрудник, который помогает развивать компанию.
Компетентность бизнес-ассистента
Компетентность бизнес-ассистента должна включать в себя широкий спектр навыков и знаний, необходимых для успешной работы в сфере бизнеса. Вот некоторые из них:
1. Организация и планирование. Бизнес-ассистент должен уметь эффективно организовать свое время, чтобы успевать выполнять задачи, которые ему поручены. - Опыт результативного бизнес-тайминга;
- Ассистирование Интегрированного бизнес-планирования (IBP).
- Организация и проведения квартального PI планирования на более, чем 450 сотрудников.
2. Коммуникативные навыки: Бизнес-ассистенту необходимо обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы эффективно общаться с коллегами, клиентами и партнерами.
- Опыт составления билингвальных деловых писем, приказов, положений и пр.
3. Знание бизнес-процессов: Бизнес-ассистент должен иметь хорошее понимание бизнес-процессов, чтобы помочь в их оптимизации и улучшении.
- Опыт запуск/настройки процессов автоматизации на базе программы Jira, Confluence, Б24 и других.
4. Управление проектами: Бизнес-ассистент также должен уметь управлять проектами, включая планирование, координацию и контроль выполнения задач.
- Опыт сопровождения старта и реализации проектов.
- Уверенное владение методологиями и основными фреймворками проектного управления и менеджмента (FPX, Agile, Canban и пр.)
5. Работа с информацией: Бизнес-ассистент должен быть способен быстро и эффективно обрабатывать и анализировать информацию, чтобы принимать правильные решения.
- Опыт регулярного и срочного формирование обзорных данных, различных отчетов, презентаций, заметок;
- Знание делового протокола и деловой этики; Опыт работы с конфиденциальной информацией.
6. Лидерские качества: Бизнес-ассистент может также обладать лидерскими качествами, чтобы мотивировать и вдохновлять свою команду на достижение общих целей.
- Опыт управления командой от 8 человек.
7. Аналитические способности: Бизнес-ассистент должен обладать аналитическими способностями, чтобы оценивать эффективность бизнес-процессов и предлагать улучшения.
- Опыт создания обзорных аналитических презентаций с использованием графиков и сложных таблиц.
8. Умение работать в команде: Бизнес-ассистент должен работать в тесном сотрудничестве с другими членами команды, чтобы достигать общих целей и помогать в решении сложных задач.
- Поддержание внутренних коммуникаций, участие в PR и HR активностях, в том числе в других проектах компании (координация / администрирование).
9. Навыки работы с компьютером: Бизнес-ассистент должен хорошо владеть компьютером и офисными программами, чтобы эффективно работать с документами и электронной почтой.
- Цифровая грамотность и уверенный пользователь: Пакет программ MS Office, GoogleDocs, Trello, Notion, Miro, ЭДО, 1С, Bitrix24, SAP, Action Log, Мегаплан, Internet, Outlook Express, Photoshop, Zoom, владение оргтехникой на уровне пользователя.
10. Умение принимать решения: Бизнес-ассистент должен принимать решения в сложных ситуациях и уметь объяснять свои действия коллегам и руководству.
- Навыки быстрого и эффективного решения задач, управления изменениями
В зависимости от конкретной компании и ее бизнес-модели, список навыков может быть расширен или изменен.
Оставляйте заявку и мы составим портрет вашего бизнес-ассистента, подберём и адаптируем!
Наш подход
- Индивидуальная работа, основанная на глубинном понимании потребностей бизнес-ситуации клиента;
- Над составлением воронки подбора и адаптации работают не только эксперты в области рекрутинга, но и в управлении ( в т.ч. разработке бизнес-процессов);
- Стратегический подход к подбору бизнес-ассистента, компетенции которого будут соответствовать развивающейся бизнес-модели компании;
- Конфиденциальность;
- Ориентация на многолетнюю практику по составлению результативных HR-воронок;
- Подключение к работе широкого круга рекомендаций в профессиональных деловых кругах и кадрового резерва;
- Деятельное участие и поддержка кандидата и руководителя в период вхождения в должность.
Этапы подбора и адаптации бизнес-ассистента
- Выявление потребностей. Составление (вместе с Вами) описания “идеального кандидата” в произвольной форме (каким вы хотите его видеть, какие бизнес-роли (функции) он должен выполнять);
- Сведение бизнес-процессов в должности. На основании делегируемых бизнес-процессов и описания “идеального кандидата” выделяем функционал будущего бизнес-ассистента;
- Создание профиля должности и профессиональной презентации вакансии (компании).
Составленная рекрутерами и экспертами по управлению персональная методология подбора бизнес-ассистента:
- Анализ целевого рынка вакансий и кандидатов;
- Формирование тестовых заданий;
- Выбор методов: источники поиска, обзвон претендентов по открытым и закрытым базам резюме; использование собственной базы соискателей, и других возможных каналов поиска;
- Формирование воронки подбора кандидатов для собеседования с руководителем.
- Оценка резюме на предмет соответствия требованиям вакансии;
- Телефонное интервью (собеседования проводится без участия заказчика). По итогу этого этапа происходит первый “отсев” по компетенциям и ценностям;
- Прохождение тестовых заданий. В том числе тесты на логическое мышление, которые позволяют оценить способность кандидата самостоятельно и аргументировано принимать решения. По результатам выполнения тестового задания происходит второй “отсев” по компетенциям (проводится без участия заказчика);
- Специально разработанная оценка по soft-skills и hard-skills кандидатов на соответствие определённым задачам;
- Оценка прошлого опыта кандидатов и рекомендаций, что позволяет объективно оценить профессиональную компетентность
- Кандидаты, прошедшие воронку подбора, приглашаются на собеседование непосредственно с работодателем.
- Составляем и согласовываем график собеседований, берём на себя организацию собеседований под ключ;
- Фасилитация и управление собеседованием для максимально объективной оценки кандидата в короткий срок;
- Организация отдельного совещания с работодателем и получение обратной связи после собеседования;
- Анализ кандидатов. Корректировка вакансий и методологии отбора (если необходимо);
- Отнесение кандидата к категории - “отказ” или “в список отбора”.
- Анализ результатов собеседований и тестовых заданий, анализ кандидатов попавших в “список отбора”;
- Утверждение кандидата на должность бизнес-ассистента работодателем;
- Личная встреча (оффлайн, онлайн) работодателя и кандидата для более близкого знакомства и налаживания контакта с кандидатом;
- Вакансия считается предварительно закрытой, поиск кандидатов приостанавливается (в том числе снимаются заявки в интернете).
- При отсутствии в компании плана адаптации, разрабатываем его на период с момента утверждения сотрудника в должности и до окончания испытательного срока (2 недели).
- При наличии плана адаптации - анализируем его и вносим улучшения;
- Составляем регламент работы бизнес-ассистента;
- Сопровождение в течение испытательного срока (2 недели).
- Процедура замены кандидата в течение 6 месяцев.
Технология комплексного выявления деловых, личностных, профессиональных качеств кандидатов, их умений и знаний через последовательное проведение широкого набора оценочных мероприятий. Критериями оценки служат модели компетенций, разработанных на основе ключевых требований. В ходе процедуры также выясняется соответствие кандидатов корпоративной культуре компании, её целям и стратегии.
Что ещё мы проверяем при подборе
- Человеческие навыки – умение хорошо общаться с другими членами команды и понимать, как завязывать и строить долгосрочные отношения. В том числе это выражается в своевременной, чёткой, ясной коммуникации.
- Умение учиться – навык получения новых знаний в условиях неопределённости, умение отойти от того «что я уже знаю» и попробовать научиться чему-то новому, чтобы выполнить задачу.
- Рабочая этика – умение быть надежным и исполнительным, выполнять обязательства и соблюдать установленные сроки, а если не получается, вовремя это обсуждать.
- Желание – внутренняя мотивация что-то делать, обусловленная важностью или интересом к деятельности. На самом деле, что именно создаёт желание – тема непростая, на этот счёт многие организационные психологи спорят до сих пор. Но когда у человека действительно есть то самое желание - это сразу видно, и это важный фактор при отборе.
- Критическое мышление – комплекс ключевых навыков грамотного суждения и принятия самостоятельных решений. А в случае, если данных для принятия решения недостаточно – это навык спрашивать и добывать информацию, которая необходима для оперативного решения задачи.
- К критическому мышлению приписываем ещё два важных навыка, сочетание которых показывает человека в позитивном для найма ключе:
- Навык принимать решения на основе данных (сбор, очистка, анализ, выводы из данных)
- Навык принимать решения на основе взаимодействия с людьми (эмпатия, интервью, опросы, интуиция)
Результат
- Чётко и подробно описаны бизнес-процессы для системы подбора и адаптации бизнес-ассистента, чтобы новый сотрудник входил в должность без “стресса” и без пробелов в работе, по заранее прописанному плану.
- Уменьшение текучки при прохождении кандидатом испытательного срока за счёт грамотного выстраивания процедуры подбора кандидатов и прохождения ими адаптационного периода.
- Обеспечен комфортный процесс адаптации бизнес-ассистента, сокращено как Ваше участие, так и других сотрудников в процессе адаптации.
- Сформировано рабочее место (бизнес-роли) бизнес-ассистента в общую бизнес-модель компании, если ранее не было бизнес-ассистента.
- Высокий уровень коммуникации, инициативности и самостоятельности бизнес-ассистента.
- Рекомендации от экспертов по эффективной мотивации бизнес-ассистента. Мотивированный бизнес-ассистент может со временем дорасти до определённого уровня компетенций и со временем брать на себя больше задач, тем самым помогая руководителю всё больше выходить из операционных процессов и заниматься вопросами масштабирования.
- Рекомендации от экспертов по подбору кандидатов, которые пригодятся для дальнейшего самостоятельного HR-подбора на другие позиции без подключения сторонних специалистов.
- Минимальные временные затраты на процедуру подбора целевых кандидатов.
- Экономия ваших финансовых средств за счёт профессионально выстроенной воронки подбора и адаптации и, с высокой долей вероятности, найм подходящего по всем критериям бизнес-ассистента с первого раза.
Компетентный Бизнес-ассистент = 80 % Свободного времени руководителя
Остались вопросы?
Напишите нам!
-
двойная экспертность (HR + эксперт по управлению)
-
быстрая адаптация
-
без отрыва от текущей деятельности
-
только целевое собеседование
-
индивидуальный подход к поиску кандидата
-
экономия ваших ресурсов
Дополнительные услуги и программы
Мы оказываем услуги по «Обучению бизнес-ассистента», услуги по корпоративному обучению «Корпоративный университет»
Изменения в бизнесе наших клиентов
ДО
- Не было опыта работы с бизнес-ассистентом, при большом спектре выполняемых задач даже представления не было, что я могу делегировать бизнес-ассистенту и как это сделать грамотно. Было понятно, что перед началом поиска подходящего бизнес-ассистента,в первую очередь надо определить, что я от него хочу.
- Был неудачный опыт работы с бизнес-ассистентом, задачи принимал плохо, в итоге быстро уволился.
- Не хватало времени на фиксацию и оформление задач и проектов, нужен был человек, для того чтобы “вытаскивать” из меня информацию.
- Я человек более творческий, люблю сам процесс и в работе мне не хватает грамотного планирования и организации этих процессов. Я понял, что мне нужен человек под эти задачи, но сам определить сильные стороны человека, которые меня бы дополняли я не мог.
- Было убеждение, что я не могу делегировать бизнес-ассистенту большую часть своих задач, так как критерии качества и тактику выполнения понимаю только я и на каком-то интуитивном уровне.
ПОСЛЕ
- У бизнес-ассистента расписаны его бизнес-роли, эксперты помогли определить их приоритетность. После адаптации удалось очень комфортно выстроить процесс работы и взаимодействия с бизнес-ассистентом.
- Эксперты ассоциации Бизнес-Репетитор готовят профессионалов в сфере управления, которые знают свои задачи, обладают нужными навыками и компетенциями, соответствующими определённому бизнесу и помогают своему руководителю: предлагают несколько вариантов решений по вопросу, организуют систему планирования и фиксации договорённостей.
- Получилось так разделить обязанности, что все мои слабые стороны теперь компенсируются сильными сторонами бизнес-ассистента, делегировал планирование, организацию мероприятий/совещаний, подбор персонала, постановку и контроль задач исполнителей.
- Для меня было удивление, что описание правил и регламентов позволяет мне легко делегировать задачи как бизнес-ассистенту, так и остальным сотрудникам. Я понял, что описанные правила сильно помогают в управлении. Со временем сотрудники синхронизировались с моими ожиданиями по скорости и качеству выполнения задач.
Все продукты Ассоциации созданы для реализации всех этапов перехода к Профессиональному управлению и Масштабированию
- Осознайте, в чем уникальность вашей бизнес-модели!
- Переводите действия сотрудников только на результат!
- Научитесь работать с фактами, а не с эмоциями!
- Делайте ваш бизнес успешнее и рентабельнее!
Мы вам поможем развивать компанию стабильно и основательно!
Ассоциация "Бизнес-Репетитор"
- Опыт работы: На протяжении более 20 лет мы предоставляем поддержку управленцам, бизнесменам и предпринимателям в решении их задач и построении систематизированного бизнеса, готового к масштабированию на любом этапе его развития.
- Команда экспертов: В нашем распоряжении 28 высококвалифицированных экспертов-практиков из различных сфер деятельности, включая торговлю, промышленность, строительство, медицину, общественное питание, IT, инвестиции, консалтинг, недвижимость и агропромышленный комплекс.
- Достижения: Мы гордимся более чем 620 успешными кейсами наставничества и запуском свыше 70 стартапов, каждый из которых генерирует оборот более 15 000 000 рублей в год.
- Популярность: Ежемесячно к нашим образовательным ресурсам обращается более 1 000 предпринимателей, что подтверждает высокий интерес и доверие к предоставляемой нами информации.
- Лояльность клиентов: 58% наших клиентов обращаются за повторными услугами, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности и доверия к нашим программам.
- Впечатляющие результаты: 20% участников наших программ удваивает свои финансовые показатели уже в процессе обучения.
- Практическая направленность: Мы ценим сочетание теоретических знаний и их практической применяемости, что является основой нашей профессиональной деятельности.
- Инвестиция в успех: Обращаясь к нам, вы инвестируете в накопленный нами опыт и получаете возможность ускорить темпы развития своего бизнеса.
Выбирая "Бизнес-Репетитор", вы выбираете надёжного партнёра для роста вашего бизнеса и ваших управленческих компетенций!