Монетизация и развитие Бизнес-Клубов и Различных сообществ

Нет никаких критериев отбора — экспертность, схожие интересы. Пусть платит гостевой взнос — и добро пожаловать.

Это неправильно. 

• гости должны получать социальное доказательство того, что они в кругу единомышленников или профессионалов
• триггер “недоступности” работает безотказно. Когда в клуб сложно попасть с улицы, многим захочется получить инвайт к запретному плоду.

Проверяйте экспертность гостей, уделите внимание опрятному внешнему виду, усложните механику входа в сообщество (в пределах разумного, конечно)

Песчаный карьер — Я! Цементный завод... Я! Погрузка угля. Я! Уборка конюшен. Я! И дело даже не в том, что один человек все не вывезет, а в том, что остальные члены клуба теряют интерес к сообществу, где у них нет роли. Приведем в пример игру «Мафия». В стандартной версии много мирных жителей, несколько бандитов и полицейский. В итоге получается, что мирные жители часто “скучают”. Их миссия - слишком абстрактная.

Но есть версия игры, где у каждого мирного жителя есть своя значимая роль (например, доктор, журналист, свидетель убийства и так далее). Каждый игрок ощущает миссию и значимость персонажа. С большим удовольствием погружается в процесс.

Также и в клубе — пусть у каждого будет маленькая, но своя роль. Ответственный за прием гостей, ответственный за прием оплат, ответственный за фото мероприятия, за социальные сети и так далее. 

Бизнес-клуб не должен навязывать дополнительные услуги и опции. Гости и члены клуба не должны открыто “впаривать” друг другу свои продукты и услуги. Не стоит использовать контакты, которые вы получаете в клубе, для рассылки и спама.

Привлекательная особенность клуба (даже если он создан для заработка и привлечения дополнительное трафика) — экологичность, мягкость, душевность. 

Устав определяет:

• порядок управления деятельностью клуба
• цели и задачи
• права и обязанности участников
• условия нахождения людей в клубе
• поясняет условия членства и порядок вступления

Откроем небольшой секрет, успешный клуб функционирует по тем же правилам, что и успешная политическая партия. К слову, политическая партия — ничто иное, как комьюнити по интересам. 

Почему это важно? Правила и регламенты нужны для того, чтобы не было разночтений по функционированию клуба.

Неоднократно сталкивались с ситуацией, когда члены сообщества смотрели на миссию и цели под разным углом. Это приводило к диссонансу — в социальных сетях ответственный сотрудник писал одно, на встречах лидер говорил другое. 

Уместно будет вспомнить басню “Лебедь, рак и щука”. Так вот, чтобы избежать подобных недоразумений, а также решить спорные вопросы помогает Устав. Осязаемый, который можно потрогать. Открыть. Прочесть. Убедиться.

План мероприятий — основа успешного клуба. “Сориентируюсь по ходу пьесы” здесь не работает.

Необходимо проводить разного рода мероприятия - тренинги, завтраками, бранчи, мастерклассы, воркшопы на разные темы. Участникам должно быть интересно.

Раскроем секрет — важно затрагивать как можно больше ценностей участников.  Подбирайте мероприятия с учетом запросов членов клуба. Закройте их боли, хотелки, переживания, интересы. 

При составлении плана можно руководствоваться колесом баланса.
Колесо баланса — это 8 сфер жизни человека: здоровье, карьера, отношения, финансы, развитие, комфорт, отдых, окружение. При равномерном распределении энергии и ресурсов между сферами жизнедеятельности человек чувствует себя наиболее комфортно. 

Так, вы можете проводить мероприятия:

• Мастермайнды с узкими карьерными экспертами (для карьеры)
• Обучение самомассажу и совместные пробежки (для здоровья)
• Семейные экскурсии (для семьи, отдыха, саморазвития)

Анализ конкурентов нужен в любой сфере, в том числе среди клубов по интересам. Знать свою целевую аудиторию, плюсы и минусы работы ваших конкурентов значит ответственно подходить к организации клуба. Вы можете избежать ошибок конкурента и усилять их достоинства.

Что касается целевой аудитории — то только если вы хорошо понимаете интересы и ценности участников клуба, вы сможете организовать эффективный план мероприятий. Допустим, ваша целевая аудитория  - домохозяйки. Женщинам интересно воспитание детей, кулинария, быт, отношения, собственное развитие. 

Для такой целевой аудитории будет важно, если:

• на встречах кто-то займется детьми (бебиситтеры или аниматоры)
• если спикеры будут затрагивать темы красоты, кулинарии, быта, карьеры, воспитания
• если вы организуете совместные экскурсии, на которые можно приходить с коляской

Если ваши конкуренты не продумали вопросы бебиситтеров, то вероятнее всего часть аудитории они потеряли. Это ваш шанс “отстроиться”.

Вы говорите, что ваша цель — бизнес-знакомства, а на самом деле вы любите выпить игристого в рабочее время.

Вы говорите, что ваша миссия — женское наставничество, а на деле вся деятельность клуба ограничивается самолюбованием его организатора (все случаи из практики, но любое совпадение с реальными людьми  — случайно)

Прислушивайтесь к мнению резидентов и гостей. Если коллеги предлагают идеи, как улучшить сообщество, обсуждайте их.

Члены сообщества находятся на разных этапах жизни и развития.  Необходимо: 

• менять формат общения и организацию досуга,
• учитывать мнение и пожелания участников.

Клуб должен быть источником подзарядки. В эмоциональном плане встряхивать или расслаблять. Новизна притягивает, вносит изменения, держит в тонусе. Это как на горках, то вверх, то вниз, а может поворот. И страшно, и весело, и интересно. 

Поменяйте место проведения встреч, пригласите новых спикеров, измените очередность выступлений.  Все это может стать микро вызовом участникам и пробудить интерес к клубу с новой силой.