Возможности, открываемые партнёрством
Плюсы сотрудничества в партнёрстве в сравнении с индивидуальным подходом к бизнесу
Ошибки в партнёрстве. Что нужно предусмотреть заранее?
Что решить перед вступлением в партнёрство
Заинтересовавшийся партнёрством предприниматель, несомненно, обратится к “всезнающему” интернету, где обнаружит обширную информацию о разных типах партнёрств. Здесь можно встретить упоминания о коммерческих и некоммерческих партнёрствах, социальных и государственно-частных, стратегических и различных других.
Большинство статей, размещенных в сети, описывают юридические аспекты партнёрства, когда двое и более физических или юридических лиц объединяют усилия на основе определенных вкладов для достижения бизнес-целей и получения прибыли.
В сети и бизнес-кругах активно обсуждаются формы ответственности, присущие партнёрским отношениям (общая, солидарная и ограниченная ответственность и другие), но всё это обсуждается исключительно в юридическом ракурсе, без учета дружественных связей, общих интересов и целей, общей стратегии и взаимной поддержки, которые могли бы быть основой партнёрства.
Очень много информации о классическом партнёрстве, которое предприниматели выбирают заранее предусмотрев, что партнёрство не навсегда и придётся делить бизнес с привлечением юристов.
И если свести множество информации из сети к одному краткому и ёмкому, то получается что партнёрство – это система взаимоотношений партнёров, которую, получается, – нужно строить сразу «на выход».
В этой статье мы хотим обсудить другое “здоровое” современное партнёрство, где основная задача партнёрства — помочь друг другу преодолеть себя ради третьего, которое будет следствием данного партнёрства.
Представьте себе такие ситуации, строили вместе люди, ну, например, мельницу, и вот уже почти готова она, а тут, вдруг, неожиданно, один из строителей берёт и поджигает её, потому что неправильно строили, и некрасивая получилась мельница. Все кричат, а она горит!
Или ещё одна. Один из партнёров, будучи руководителем компании, нанимает команду высококлассных менеджеров и начинает с их помощью создавать новую систему управления, ориентированную на достижение высоких целей. Он вводит новые правила и изменяет систему управления ключевыми ресурсами. Второй партнёр поначалу соглашается с этим, но через некоторое время его терпение иссякает (ему обещали быстрые и масштабные результаты!), и он разрушает всё, что было создано за несколько лет, попутно разрывая партнёрство.
И тут стоит задуматься, а нужно ли тогда вообще партнёрство?
Как организовать его так, чтобы потом не пришлось оплакивать “руины” своего бизнеса?
Или может быть всё делать самому?
В своей книге “Коллаборация. Как перейти от соперничества к сотрудничеству” Мортен Хансен отмечает, что “Плохо организованное сотрудничество, хуже чем его полное отсутствие. В самые благоприятные для компании времена это просто ужасный способ работы: ресурсы тратятся, а лучшие сотрудники оторваны от работы. В тяжелые времена вроде экономического кризиса это полное безрассудство — ведь способность объединиться имеет решающее значение для финансовых показателей компании. Неэффективное взаимодействие можно назвать болезнью, поражающей даже лучшие компании.”
Когда вы начнёте изучать тему партнёрства, советуем вам почитать этого автора и книгу.
Казалось бы, автором описаны очевидные вещи, но они разобраны с особой дотошностью для того, чтобы не просто донести информацию, но еще и зафиксировать её так, чтобы на практике применять всё было куда легче. На наш взгляд, эта книга позволяет понять и осмыслить партнёрство в современном его значении, как процесс эффективного взаимодействия и общения в партнёрстве.
Возможности, открываемые партнёрством
Партнёрство может стать катализатором роста для любого бизнеса.
С точки зрения некоммерческой организации, партнёрство может способствовать появлению новых услуг, улучшению качества обслуживания и усовершенствованию внутренних процессов.
Компании, которые успешно сотрудничают в партнёрстве, могут значительно отличаться от тех, кто работает в одиночку по своей способности создавать ценность с помощью инноваций, роста продаж и оптимизации своей деятельности:
Инновации
- обмен опытом и знаниями;
- объединение ресурсов;
- создание новых предприятий;
- товарные инновации с помощью рекомбинации;
- совместное развитие новых продуктов и технологий;
- возросшая эффективность исследований;
- создание новых эффективных продуктов или услуг;
- расширение круга потенциальных партнёров.
Продажи
- кросс-продажи; пакетное предложение продуктов;
- координированное обслуживание клиентов;
- больше проданных клиенту продуктов;
- снижение себестоимости товаров;
- совместные маркетинговые кампании;
- увеличение объёмов продаж за счёт расширения клиентской базы партнёров
Деятельность
- снижение издержек за счёт совместного и повторного использования существующих ресурсов, знаний и опыта;
- увеличение конкурентоспособности на рынке;
- снижение затрат путём передачи лучших практик;
- принятие более эффективных решений с помощью консультаций и общих знаний и опыта.
Плюсы сотрудничества в партнёрстве в сравнении с индивидуальным подходом к бизнесу
Распределение ответственности. Одной из ключевых преимуществ партнёрства является распределение ответственности между компаниями. Каждая сторона берёт на себя определённые обязанности и обязательства, что позволяет сосредоточиться на своей специализации и увеличить эффективность работы.
Обмен ресурсами. Партнёрские отношения позволяют компаниям обмениваться ресурсами, знаниями и опытом. Это может быть особенно полезно для стартапов или небольших компаний, которым не хватает определенных ресурсов для успешного развития.
Рискоразделение. Работая в партнёрстве, компании могут снизить финансовые риски, связанные с бизнесом. При возникновении проблем или неудачи, ответственность не ложится только на одну компанию, а распределяется между партнёрами.
Возможности для роста. Партнёрство может предоставить компании новые возможности для роста и развития. Совместное участие в проектах или запуск новых продуктов может способствовать расширению бизнеса и привлечению новых клиентов.
Экономия времени и ресурсов. Работая в партнёрстве, компании могут сократить затраты времени и ресурсов на выполнение определенных задач. Это особенно актуально в быстро меняющейся бизнес-среде, где важно быть гибким и оперативным.
Но прежде, чем искать бизнес-партнёра, необходимо оценить возможности партнёрства. Первым вопросом будет - получим ли мы положительный эффект от партнёрства?
Можно начать процесс партнёрства, просто потому что “так делают все” или “ меня научили, что так будет прибыльнее”. Но при этом можно попасть в “ловушку” партнёрства, в котором люди будут взаимодействовать только ради взаимодействия.
Но цель сотрудничества не оно само, а более высокие результаты в бизнесе.
Ошибки в партнёрстве. Что нужно предусмотреть заранее?
Два опытных предпринимателя вступили в партнёрство, познакомившись в одном из бизнес-сообществ, когда при обсуждении обнаружили, что имеют одинаковую цель - открыть ресторан.
Один из партнёров, будучи опытным шеф-поваром, разработал меню на основе современной русской кухни с учётом опыта успешных ресторанов. Он знал, какие именно блюда привлекут посетителей и сделают ресторан популярным. Второй партнёр, дизайнер, в свою очередь, создал проект интерьера ресторана. Он стремился сделать его ярким, гламурным и запоминающимся, не заботясь о том, насколько это сочетается с предлагаемым меню.
Вместо того чтобы обсудить свои идеи и найти компромисс, каждый из партнёров настаивал на своём видении, считая, что именно его точка зрения является правильной. Когда пришло время представить свои проекты друг другу, стало очевидно, что они совершенно не сочетаются.
Шеф-повар, увидев результат работы дизайнера, был разочарован и не захотел принимать его проект, считая, что он не соответствует его представлениям о ресторане и может навредить успеху всего бизнеса.
В то же время, дизайнер почувствовал, что его труд не оценили по достоинству. Он полагал, что шеф-повар просто не понимает основы дизайна и не способен адекватно оценить его работу.
Так сотрудничество между двумя партнёрами привело к разногласиям и недопониманию. Каждый был уверен в собственной правоте и отказывался идти на уступки. В итоге проект был закрыт и партнёры прекратили своё сотрудничество.
Этот реальный пример показывает, что взаимодействие, которое характеризуется большим числом разногласий и слабой направленностью на результат, нельзя назвать успешным партнёрством. Нужно знать принципы, которые помогают чётко видеть различия между эффективным и неэффективным партнёрством.
Ошибка № 1. Самым первым и наиболее существенным препятствием для успеха в партнёрстве является неспособность свободно обмениваться знаниями и опытом. Ключевая роль и функция современного партнёрства - это обсуждение, открытое общение и активное слушание. Если у вас есть тенденция считать, что ваше взаимодействие с партнёром - это исключительно выполнение задач без необходимости делиться каждым шагом, то это может привести к недопониманию и снижению эффективности партнёрства. Открытое обсуждение своих планов, мыслей и проблем с партнёром может способствовать обмену полезными идеями и наработками, которые могут привести к формированию мощной совместной стратегии и достижению значительных результатов.
Ошибка № 2. Второй из основных ошибок - “ловушек” при создании партнёрства является то, что многие компании и предприниматели по-отдельности не готовы к партнёрству, и поэтому их проекты быстро заходят в тупик. Например, объединение двух партнёров может оказаться проблематичным, если между ними возникает соперничество, которое мешает развитию и разрушает любые попытки сотрудничества. Партнёрство не сможет функционировать в условиях конкуренции и независимости.
Ошибка № 3. Еще одной распространенной ошибкой является чрезмерное партнёрство, когда собственник начинает привлекать все больше и больше компаний для сотрудничества. Это может привести к тому, что владелец бизнеса не сможет эффективно управлять всеми своими партнёрами, что в итоге может негативно сказаться на работе всего предприятия.
Ошибка № 4. Недооценивать издержки. Когда две компании объединяют свои усилия для увеличения общей прибыли (даже на 15 процентов в год), но не имеют достаточного доверия друг к другу и четкого понимания своих действий, это может привести к конфликтам и борьбе за лидерство. Например, если провалилась маркетинговая кампания, в результате которой не появилось дополнительных продаж и соответственно желаемой прибыли, а собственники делали другие прогнозы, то могут возникнуть конфликты в выяснении, кто виноват, а это потеря времени, непонимание ошибок, обрушение дальнейшей стратегии и соответственно неудача в совместной работе. Всегда нужно просчитывать, что могут быть непредполагаемые издержки и готовить план, как действовать в этом случае.
Ошибка № 5. Недостаточное взаимодействие между командами. Когда два бизнеса объединяются в партнёрство, то это предполагает взаимодействие сотрудников на основе бизнес-ролей. Если предприниматель знает и умеет как вести эффективное партнёрство, он должен донести свои цели и стратегии и также цели и стратегии компании-партнёра до своих сотрудников.Часто кажется, что соединение двух сильных команд должно привести к созданию высокоэффективного бизнеса, однако на самом деле это может оказаться не так, если команды не стремятся к сотрудничеству. Внутриорганизационное и межорганизационное партнёрство является важной составляющей успешного партнёрства бизнесов.
Исходя из всего вышесказанного можно вкратце обозначить основные проблемы, которые мешают не только правильно взаимодействовать, но также что важно взаимодействовать с правильными людьми в правильно время:
Что решить перед вступлением в партнёрство
Цель партнёрства — не оно само, а высокие результаты от этого взаимодействия.
Для того, чтобы партнёрство принесло высокие желаемые результаты, необходимо чётко соблюдать конкретные механизмы:
-
Обозначить свои цели и бизнес-модель будущего.
-
Узнать и понять цели и бизнес-модель будущего потенциального партнёра.
-
Определить, конкретизировать общую цель и общую бизнес-модель будущего.
-
Создавать общее направление развития.
-
Быть простой и конкретной.
-
Мотивировать на действие.
-
Выводить конкуренцию во внешнюю среду.
-
Необходимо определить роли и обязанности каждого партнёра в рамках конкретного партнёрства. Это позволит избежать путаницы и конфликтов в будущем.
-
Провести анализ возможных рисков и преимуществ партнёрства. Необходимо быть готовым к возможным негативным последствиям сотрудничества и иметь план действий для их минимизации.
-
Обсудить стратегию, описать бизнес-модель будущего - в некоторых случаях стратегическое партнёрство включает финансовые инвестиции в общий проект, в то время как другие партнёрства основаны на обмене знаниями, навыками и опытом для создания новых продуктов или услуг.
-
Определить свой вклад в партнёрство. Прежде чем вступать в партнёрство, важно оценить свой вклад. Что вы можете предложить в плане ресурсов, навыков или знаний? Это поможет определить, какие роли вы будете играть в партнёрстве и какие ожидания у вас могут быть.
-
Оценить потенциал партнёра. Важно убедиться, что потенциальный партнёр имеет необходимые навыки и компетенции, опыт и ресурсы для успешного партнёрства. Нужно быть уверенным, что цели и приоритеты соответствуют.
-
Создать структуру управления. Успешные партнёрства имеют хорошо структурированную систему управления, которая помогает участникам принимать решения и координировать свои действия. Эта бизнес-модель должна учитывать мнения всех участников.
-
Договориться о регулярности встреч и обсуждения. Для поддержания открытого и честного общения в партнёрстве важно проводить регулярные встречи и обсуждения текущих вопросов и проблем. Нужно выяснить на берегу, насколько часто вы будете иметь контакт и взаимодействие. Бывает так, что один из партнёров рассчитывает на частные встречи, а другому достаточно пару фраз в мессенджере раз в месяц.
-
Создать договорённости по управлению конфликтами. Договоритесь, будет ли ваше партнёрство закрепляться партнёрским соглашением, где чётко будут прописаны все риски и способы решений конфликтных ситуаций, либо партнёрство будет основано на взаимном обмене клиентами, рекламой и так далее, не закреплено соглашением, а будет основано на доверии. Но и здесь важно обсудить заранее, как выходить из неизбежных конфликтных ситуаций.
-
Обговорите принцип “непрерывного обучения”. Эффективное партнёрство предполагает, что его участники постоянно учатся и развиваются. Это может включать в себя посещение тренингов, чтение книг и статей, а также обмен опытом с другими предпринимателями.
Цель, стратегия бизнес-модель будущего должны соответствовать главным требованиям:
Заключение
Наступило сейчас такое время, когда многие компании, которые работают в партнёрстве, переживают очень большое напряжение “на разрыв”, кто сильнее тянет, то больше и получает. Но и время такое, что именно сейчас можно создать бизнес-партнёрство, в основе которого лежит желание делать общее дело и глубокое понимание, что с партнёром ты будешь делать это дело успешнее и лучше.
Несомненно, конкуренция и партнёрство — не взаимоисключающие начала. Скорее это две мощные взаимодополняющие силы. Но предприниматели должны сочетать конкуренцию во внешней среде с партнёрством во внутренней. Те, кто объединяется для борьбы с общим врагом, заряжаются энергией от конкуренции и взаимодействия.
Партнёрство безусловно ограничивает свободу определенными правилами. Но если вы с партнёром изначально правильно определили принципы бизнес-партнёрства, условный “кодекс”, соглашение о целях и ценностях, определили все шаги без манипуляций, то такие рамки принесут больший успех и удовлетворение от бизнеса, чем одиночество и полная свобода действий.
В большинстве случаев согласие означает победу одной точки зрения над другой или превосходство одного человека над остальными. «Хорошо, я согласен с тобой, но… с одним условием», — так обычно происходит. Однако настоящее согласие может быть совсем другим. Мы редко замечаем, как при столкновении двух несовместимых мнений или позиций возникает третья, которая не является компромиссом между ними, а представляет собой полное устранение противоречий и получение качественно нового и ценного для обеих сторон решения. Настоящие партнёры могут не соглашаться друг с другом, но они способны (и должны!) создавать новое согласие и бизнес-модель будущего, превосходящие предыдущие идеи.
Обязательным признаком каждого партнёра является вклад, в качестве которого могут выступать связи, репутация, денежные средства, а также знания с навыками, которые вкладываются в общее дело и приносят достижение поставленной цели.
Партнёрство - это Ответственность. Партнёрство - это Доверие. Основа партнёрства - это Диалог.
Если у вас есть цели, добиться которых вы не можете в одиночку, значит, вы уже нуждаетесь в партнёре.
С 2003 года Ассоциация “Бизнес-репетитор” создаёт и поддерживает сообщества по интересам, объединяя людей с общими профессиональными и личными интересами и помогая вступить в эффективные партнёрства.
Мы обладаем значительным опытом партнёрства как внутри своей отрасли, так и за её пределами. В том числе, мы активно сотрудничаем с различными бизнес-сообществами, что позволяет нам быть в курсе актуальных трендов и делиться этой информацией с нашими партнёрами.
-
Помогаем найти партнёров для сотрудничества между различными компаниями.
-
Помогаем выявить проблемы в бизнес-отношениях.
-
А если вы уже нашли бизнес-партнёра, то наши эксперты по бизнесу помогут вам составить Партнёрское соглашение
Предоставим бесплатную консультацию по выстраиванию партнёрских отношений
