Бизнес-Репетитор
Вывод бизнеса на уровень владельческого контроля. Вывод владельца из операционки.
+7 (495) 505-50-93
Заказать звонок
О нас
Каталог
Программы обучения
Услуги
Масштабирование
Бизнес-модель Будущего
От своего дела в Бизнес
Статьи
Отзывы
    Бизнес-Репетитор
    О нас
    Каталог
    Программы обучения
    Услуги
    Масштабирование
    Бизнес-модель Будущего
    От своего дела в Бизнес
    Статьи
    Отзывы
      Бизнес-Репетитор
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О наставничестве
          • Назад
          • О наставничестве
          • Нужен ли вам наставник?
          • Как найти наставника по бизнесу
          • Виды наставничества
          • Цели Наставничества
          • Передача знаний
          • Результаты после прохождения наставничества
          • История наставничества
        • Наша миссия
        • Эксперты
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вопрос-ответ
        • Контакты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Программы
          • Назад
          • Программы
          • Описание Бизнес-ролей
          • Бизнес-модель Будущего
          • Масштабирование бизнеса
          • От Своего дела к Бизнесу
          • Обучение руководителей “Управление бизнесом”
          • Обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Подбор и адаптация бизнес-ассистента
          • Бизнес-Ментор
          • Бизнес Наставник
          • Бизнес-разбор по управлению
          • Партнёрское соглашение
          • Бизнес-консультации
          • Монетизация бизнес-клубов
        • Дополнительно
          • Назад
          • Дополнительно
          • Наставничество «От Своего дела к Бизнесу»
          • Обучение управленческим навыкам руководителя
          • Развитие деловых навыков
          • Обучение навыкам управления персоналом
          • План адаптации эксперта к управленческой работе
          • Развитие Soft skills навыков
          • Оптимизация бизнес процессов компании
          • Упаковка бизнеса
          • Персональный наставник
          • Soft Skill для it, scrum, agile команд
          • Масштабирование бизнеса с HR-процессами
          • MBA в малом и среднем бизнесе
          • Тренер по тайм менеджменту
          • Бизнес Акселерация
          • Индивидуальный план развития "Сборка Своего Мира"
          • Обучение с практикой (стажировка)
          • Бизнес-трекер
          • Разработка бизнес-плана
          • Визуализация бизнес-процессов
          • Пинатор
          • Бизнес-Практикум
          • Услуги бизнес-аналитика
          • HR generalist
          • HR Бизнес Партнёр
          • Ассессмент центр
          • Тренинг "Энерго-Информационные технологии"
          • Карьерный коучинг
          • Карьерный консультант
          • Бенчмаркинг
      • Программы обучения
      • Услуги
      • Масштабирование
      • Бизнес-модель Будущего
      • От своего дела в Бизнес
      • Статьи
      • Отзывы
      • +7 (495) 505-50-93
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      info{@}biznes-repetitor.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Google Plus
      • Главная
      • Статьи
      • Приёмы общения в области управления

      Приёмы общения в области управления

      18 января 2020 16:46
      // Управление
      Приёмы общения в области управления

      Будучи руководителем приходится управлять подчиненными, иногда заставлять их делать необходимое для вас, но не всегда получаете желаемую отдачу от них, и ваши требования иногда не воспринимаются всерьёз.

      А вы знали, что для поднятия эффективности работников необходимо научиться спкциальным техникам и улучшить личностные навыки?

       

      Техники управления людьми

      Хитрый взгляд

      При серьезном разговоре, чтобы получить желаемый результат, нужно смотреть в глаза собеседнику, как будто смотрите сквозь поверхность глаз, заглядывая в душу. При таком пронизывающем взгляде люди почувствуют в вас решительность и уверенность в словах.

      Тонкая пауза

      При коллективном разговоре вас могут поставить в неловкое положение, задав бестактный вопрос. Наедине вы бы смело справились с таким вопросом, отказавшись отвечать на него. Но в компании чувствуете себя растерянным и не хотите показаться перед другими людьми с неприятной стороны.

      Чтобы не чувствовать себя потерянным, сделайте паузу в разговоре, смотря человеку в глаза так, как будто собираетесь ответить. Он будет ждать ответа, но вы продолжайте молча смотреть на него. Далее он отведёт свой взгляд и тогда вы смените тему. После такой техники этот человек больше не станет задавать вам такие вопросы при людях.

      Поощрение

      Когда у вас что-то просят, убеждая в необходимости выполнения их требований, но вы понимаете, что это плохая идея, ни в коем случае не поддерживайте и не возражайте. При такой ситуации следует сохранять спокойствие и показывать уважение к тому, кто пытается с вами спорить.

      Постарайтесь поощрять собеседника приятными словами, поддерживая его. Человек перестанет гневаться и успокоится. После такой техники ему станет неудобно, он начнёт оправдываться и даже извиняться.

      Отказ от игры

      Случается и такое, что особый взгляд могут применить к вам. Методом избежания этого психологического воздействия является отказ от игры собеседника. Нужно улыбнуться этому человеку, давая понять ему, что вы заметили эту игру, но вам все равно.

      Борьба с неприязнью

      В жизни иногда приходиться разговаривать с неприятными людьми. Но следует воздержаться и сохранять нормальное общение с таким человеком. В этом случае необходимо представить в воображении этого человека маленьким ребёнком, у которого проблемы по причине его избалованности или несчастья.

      Когда представите себе его таким, то не сможете уже злиться на него, а проявите сочувствие по отношению к нему. Человек почувствует это и ничем не сможет навредить. 

      Избежание давления

      Когда кому-то что-то нужно от вас, он неустанно повторяет свою просьбу. Эта просьба может быть мягкой, либо настойчивой, либо навязчивой. Таким образом, вас пытаются «загнать в угол» и заставить выполнить просьбу. Эта техника заключается в том, чтобы спросить собеседника в лоб: «Вы на меня давите?».

      Как показывает практика, после такого вопроса человек перестаёт на вас давить и принимает тот факт, что вы способны сами принимать решения, не подчиняясь требованиям других.

      Умение отказывать

      Вами манипулируют, прося о помощи, но у вас нет времени на оказание помощи или дела поважнее. В таком случае необходимо научиться говорить «нет». Здесь не подойдут слова, вроде «не знаю», «у меня не получится» и так далее, убедительнее всего будет слово «нет». 

      Не оправдываться

      После того, как отказались выполнять чью-то просьбу, ответив на неё твердым словом «нет», постарайтесь не объяснять причину отказа. Собеседник убедится в том, что вы уверены в ответе и что вас не переубедить. 

      Такие техники помогут стать:

      • уверенней в себе,
      • сдержанней в разговорах,
      • мудрыми по отношению к собеседникам. 

      Освоив эти техники, необходимо приступить к развитию внутренних качеств, лидерских навыков. Ведь как руководителю нужно четко осознавать свою позицию и роль в обществе. 

      Навыки общения

      Следует научиться принимать верные и справедливые решения, взаимодействовать с людьми и эффективно управлять ими, контролировать работу подчиненных и продуктивно распределять рабочее время. 

      Все эти навыки относятся к гибким навыкам — SOFT SKILLS! 

      Для того, чтобы развить в себе такие навыки, мы предлагаем обучение в нашей Ассоциации! 

      Во время обучения наши опытные наставники помогут освоить гибкие навыки для успешного развития бизнеса и личностного роста!

      После обучения доходы увеличатся, вы сможете осознанно формировать своё окружение и свободно управлять людьми. Цели и задачи будут четко спланированы и с каждым разом эффективность будет ВОЗРАСТАТЬ!

      Скорее записывайтесь на наше обучение и убедитесь сами, насколько важны правильно развитые гибкие навыки!

      Узнайте больше о программах обучения Гибким навыкам (Soft Skills). Оставьте заявку и мы поможем вам подтянуть не хватающие навыки.
      Отправить заявку

      Источник: блог по саморазвитию ВКонтакте.


      Теги
      управление коммуникативные навыки
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Бизнес14
      • Достижение целей3
      • Карьера2
      • Коммуникация5
      • Личная эффективность9
      • Маркетинг1
      • Партнёрское соглашение5
      • Планирование3
      • Притчи6
      • Саморазвитие5
      • Управление6
      Это интересно
      • ТОП 5 системных ошибок в поиске личного помощника
        ТОП 5 системных ошибок в поиске личного помощника
        2 августа 2022
      • В чём разница между кадровым агентством и HR-консалтингом
        В чём разница между кадровым агентством и HR-консалтингом
        12 мая 2022
      • Подбор и значение Бизнес-ассистента
        Подбор и значение Бизнес-ассистента
        12 мая 2022
      • Как научить команду выполнять задачи автономно?
        Как научить команду выполнять задачи автономно?
        26 марта 2021
      • Soft skills в управлении людьми
        Soft skills в управлении людьми
        8 января 2020
      Облако тегов
      soft skills бизнес гибкие навыки коммуникативные навыки окружение планирование саморазвитие упорство управление успех цель
      Услуги
      Подбор и адаптация бизнес-ассистентов
      Бизнес Ментор
      Бизнес Наставник
      Бизнес-разбор
      Партнёрское соглашение
      Монетизация и развитие Бизнес-Клубов
      Программы
      Бизнес Модель Будущего
      Масштабирование бизнеса
      Из своего дела в Бизнес
      Управление бизнесом
      Обучение Бизнес Ассистентов
      Информация
      Наставничество
      Оферта
      Контакты
      Статьи
      Обучение в рассрочку
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (495) 505-50-93
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      info{@}biznes-repetitor.ru
      © 2003-2023 Ассоциация «Бизнес-репетитор»