«Цель маркетинга – влиять на решения о покупках».
Важным шагом в создании бизнеса является его маркетинговая упаковка.
По аналогии с упаковкой любых продуктов, которые мы видим на полках в супермаркетах, маркетинговая упаковка продукта играет определяющую роль в принятии решения покупателем в покупке товара или услуги.
Подумайте, что видит ваш потенциальный покупатель в первые 10 секунд знакомства с продуктом или услугой.
На что он может обратить внимание?
Что его заинтересует?
На каких словах или фразах ему захочется остановиться?
Все эти составляющие и будут являться маркетинговой упаковкой вашего бизнеса.
Упаковка бизнеса – это комплекс мероприятий, направленный на привлечение целевого клиента, его удержание и стимуляцию совершения покупки. Это всё то, что видит покупатель до момента совершения покупки.
Зачем нужна упаковка бизнеса?
При условии множества предложений, представленных на рынке, покупателю необходимо сделать выбор в пользу покупки одного товара. Чтобы завоевать потребителя, важно привлечь внимание, запомниться и выделиться среди множества конкурентов. Для этого и нужна маркетинговая упаковка бизнеса.
Основные преимущества маркетинговой упаковки:
-
Клиент будет уверен, что продукт ему подходит по критериям, которые он для себя определил.
-
Все возражения клиента ликвидируются на первых этапах.
-
Формируется положительный имидж и доверие.
-
Создание ценности приобретенного товара или услуги, так как покупка сопровождается положительными эмоциями.
-
Рассказывает историю компании.
-
Возникает узнаваемость бренда и продукта.
Что входит в маркетинговую упаковку?
Фирменный стиль. Это инструмент, который создаёт имидж компании. Сюда входит всё то, что влияет на узнаваемость бренда: определенный шрифт, разработанный компанией, сайт, дизайн, логотип, определённые цвета бренда, а иногда определённые звуки и запахи.
Социальные сети. В современном мире, где люди проводят очень много времени в Интернете, ведение социальных сетей важно для каждого бренда. Особенно доверие повышается, когда социальные сети ведутся активно: публикуются посты и фотографии, отзывы, обрабатываются обращения и вопросы решаются.
Реклама. Роль рекламы в коммерческой деятельности хорошо известна. Прежде всего, реклама несёт в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашена и содержит наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах.
Уникальное торговое предложение компании. Рекламное позиционирование бренда, которое отражает уникальные свойства и характеристики товара или услуги. УТП отражает конкурентные преимущества компании, отличительные и исключительные свойства продукта. Цифры, которые могут рассказать о товаре или компании. Например, 740 успешных сделок, 300+ товаров на сайте (если их много и они помещены на нескольких страницах), более 1000 довольных клиентов или 30 магазинов по всей России.
Команда. За созданием любого продукта стоит команда из неравнодушных людей, которые работали не один день, а иногда и не один год, чтобы потребитель мог купить товар. В каком-то бизнесе команда будет состоять из 20 человек, а в других более 500 человек. Покупателю интересно, с кем он будет взаимодействовать, ведь главное в любом бизнесе — это люди.
История создания бренда и опыт. В обществе, как правило, не принято делиться опытом, а только показывать готовый результат. Но показывая клиентам то, какой путь прошёл ваш бизнес за последние 5-10 лет и как создавались продукты, вы также завоёвываете лояльность своих клиентов. Они видят, какой путь был пройден, что сделано на разных этапах и какие неудачи были преодолены.
Эти и также многие другие составляющие включают в себя маркетинговую упаковку бизнеса.
Упаковать бизнес важно для любой компании: той, которая только планирует появиться на рынке, и той, которая уже существует. Маркетинговая упаковка бизнеса является бесконечным процессом, потому что совершенству никогда не будет предела. Если ваш бизнес существует на рынке уже 3-5 лет и имеет уникальную маркетинговую упаковку, это может стать ключевым фактором для его дальнейшего роста и развития.
Если вы хотите обойти ваших конкурентов, привлечь больше целевых потребителей в ваш бизнес с помощью маркетинга, Ассоциация “Бизнес-Репетитор” поможет вам профессионально сформулировать новое направление маркетинговой стратегии в рамках стратегической сессии с бизнес-экспертами и фасилитаторами.
С какими запросами к нам обычно обращаются:
-
Перестроить маркетинг и продажи в новых условиях. Быстро порезать всё неэффективное, определиться с новой стратегией, целями и верхнеуровневым планом.
-
Найти способы достичь поставленную цель быстрее, превратить идеи в план со сроками, бюджетами и ответственными.
-
Проанализировать ситуацию и определить главную точку роста, на которой надо фокусироваться. Сформулировать перспективные гипотезы и придумать способ, как их быстро проверить.
-
Как консультанты мы поделимся экспертизой и дадим рекомендации.
-
Как ведущие мы поможем вашей команде прийти к цели сессии.
Этап 1: Созваниваемся и составляем задание на стратегическую сессию.
На первом созвоне мы обсудим вашу ситуацию и цели и задачи стратсессии.
Этап 2: Готовимся к сессии, проводим анализ необходимой информации
Для подготовки к сессии мы собираем информацию о вашем бизнесе и проводим необходимый анализ, составляем план стратегической сессии.
Этап 3: Проводим сессию онлайн
От трёх до семи участников со стороны клиента и один-два эксперта с модератором с нашей стороны. Будем работать в общем 4 часа, по 2 часа в день. Идём по заранее созданному плану, при необходимости его меняем, если этого требует результат.
Этап 4: Составление отчёта
Результаты стратегической сессии вы получите в виде отчета сразу после окончания мероприятия. Если в задачи входит, то кроме отчета у вас будет четкий календарный план работ со сроками и ответственными для реализации принятых на сессии решений.
Этап 5: Пост-встреча (если необходимо)
Обычно после сессии остаётся какая-то домашняя работа или просто нужно время на подумать, поэтому через несколько дней мы созвонимся ещё раз. Созвон нужен, чтобы оценить результаты сессии, зафиксировать конкретные решения и план работ.
Формат и продолжительность бизнес-сессий зависят от тех задач, которые необходимо решить на стратегической сессии. В среднем сессия занимает от 4 часов и проходит в онлайн-формате с помощью Zoom или мессенджера и гуглдоков.
Записывайтесь на наш Бизнес-разбор.
