Настроим управление операционными процессами. Каждое действие даст результат. Каждая бизнес-роль – ЦКП, работающий на цели компании.
Операционный консалтинг — это комплексная диагностика и совершенствование бизнес-процессов компании. Цель — оптимизация использования ресурсов, рост прибыли, конкурентоспособности и производительности. Такой вид консалтинга помогает грамотно выстроить стратегическое и операционное управление персоналом организации.
Польза операционного консалтинга для компании
Выявляет и устраняет операции, не несущие ценности для компании, сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы. Например, несколько сотрудников параллельно выполняют одну задачу или сотрудник занят «работой на корзину» — выполняет бесполезные для бизнеса действия, но отнимающие время.
Снижает затраты на производство, складское хозяйство и логистику. Повышает производительность, благодаря внедрению гибкой системы управления и технологий.
Помогает развивать персонал, обучая сотрудников усовершенствованным процессам и повышая тем самым их квалификацию.
Проводит регламентацию и стандартизацию работы, чтобы получать прогнозируемые результаты.
Помогает выявить процессы, на которых не хватает сотрудников, сформировать должности и тексты вакансий, чтобы получить отклики от наиболее релевантных кандидатов.
Определяет неравномерную нагрузку на сотрудников, содействует грамотному распределению полномочий, задач и ответственности.
Проектирует и внедряет бюджетирование согласно возможностям целям компании.
Помогает в разработке системы мотиваций, корпоративной культуры и в решении конфликтов между сотрудниками.
Создаёт адаптивные системы, которые быстро реагируют на изменения рынка.
Оптимизирует процесс взаимодействия с клиентами, улучшая сервис и удовлетворённость потребителей.
Выявляет и минимизирует операционные риски.
Помогает структурировать и оптимизировать текущую бизнес-модель или разработать бизнес-модель будущего.
Способствует разработке и внедрению стандартов качества и системы контроля.
Помогает внедрить системы учёта и отчётности, способствующие рационализации контроля и планирования.
Облегчает делегирование за счёт обучения руководителя необходимым навыкам и постановке задач так, чтобы получать нужный результат.
Создаёт целостную систему управления операциями компании.
Когда нужно операционное управление персоналом
Операционное управление сотрудниками требуется для решения ежедневных задач компании. Его цель — оптимизировать процессы так, чтобы снизить затраты и при этом сохранить или повысить качество продукции или услуг. Рассмотрим случаи, когда требуется такое сопровождение.
Компания работает без регламентов, а собственник завяз в рутине 24/7.
Хочется масштабироваться, но у бизнеса нестабильные невоспроизводимые результаты.
Бизнес съедает все доходы. Нет чистой прибыли или она минимальная.
Сотрудники вроде работают, но постоянно теряют задачи, не согласовывают действия. Все чем-то заняты, а результата нет.
Собственник хочет делегировать некоторые обязанности, но не знает, как это правильно сделать, чтобы получить нужный ЦКП или показатели.
Требуется создать гибкую систему производства и управления, чтобы поддержать конкурентоспособность компании и быстро перестраиваться под изменения рынка.
Нужно координировать работу специалистов и организовать параллельную работу подразделений во время запуска новых продуктов или услуг.
Необходимо управление поставками, материально-техническим снабжением и информационным обеспечением, чтобы контролировать производственные процессы.
Компания хочет нарастить производственные обороты с помощью оптимизации затрат, производственных процессов или внедрения новых технологий.
Нужен контроль качества для продуктов или услуг для работы с обратной связью от клиентов.
Важно соблюдение нормативов, чтобы контролировать, как соблюдаются правила безопасности, экологические требования, нормы пожарной безопасности и трудовое законодательство.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами и задайте свой вопрос.
Ошибки при выборе операционного и тактического управления
Привлекать консультантов, с небольшим опытом или только теоретическими знаниями. Ассоциация «Бизнес-репетитор» уже более 20 лет предоставляет услуги по операционному управлению персоналом. Методика опробована в более чем в 500 нишах. У нас много положительных отзывов от владельцев компаний в различных областях: в сфере технологий, строительства, инвестиций, агропромышленности, производства, торговли, медицины, консалтинга, недвижимости, промышленности, общепита, IT-технологий.
Игнорировать специфику бизнеса. Решения, которые сработали у одной компании, не гарантируют результат у другой, даже если у них одна и та же ниша.
Не проводить предварительный анализ. Недостаточная подготовка, отсутствие анализа процессов и данных перед началом отладки операционного управления подразделениями приводят к поверхностным результатам и отсутствию долгосрочного развития компании.
Экономить на качестве. Операционный менеджмент и управление процессами требует глубокого погружения в деятельность компании. Такие задачи невозможно решить за несколько дней, а значит, стоимость услуги не может быть дешёвой.
Не желать менять процессы. Иногда персонал и руководство сопротивляются внедрению новых методик. Боятся что-то менять, кажется что новшества только усложняют работу и бесполезны. Но важно помнить, что у каждого действия обязательно должен быть результат и все процессы должны быть направлены на поддержание текущей бизнес-модели или её развитие. Если в этой области есть пробелы, тогда компании нужны перемены.
Не делать описание задач каждого сотрудника. Только благодаря полному описанию каждого процесса в компании можно выявить именно те процессы, которые не работают конкретно в этой бизнес-модели и отсеять их.
Опасения, связанные с операционным консалтингом
Отсутствие контроля над информацией. Некоторые собственники боятся утечки данных. Наша Ассоциация с 2003 года помогает компаниям наладить механизм операционного управления, и за это время не было ни одного случая, где эксперты бы раскрыли информацию без согласия клиента. Мы не просим доступ к секретным данным и разработкам и не требуем информацию, которая не нужна для совместной работы. Мы никогда не продаём данные третьим лицам, потому что дорожим как своей репутацией, так и репутацией клиентов.
Рекомендации не принесут пользы. Владельцы компаний боятся, что рекомендации не дадут нужного эффекта и придётся вновь искать способы оптимизации системы управления операционными задачами. Но согласно статистике Ассоциации в условиях постоянных рыночных изменений 85% наших клиентов отметили повышение устойчивости своего бизнеса к внешним вызовам после внедрения всех наших рекомендаций. Подход, который используют наши эксперты, позволяет не только выживать, активно развиваться, но и повысить эффективность компании на 30% за 3 месяца без увеличения штата, даже при ограниченных ресурсах.
Бесполезный слив бюджета. Как правило, финансы компании ограничены, поэтому существует страх потратить деньги впустую и, кроме проблем с операционной составляющей, получить ещё и перерасход бюджета. В арсенале «Бизнес-репетитора» есть кейсы клиентов, которые показывают снижение операционных затрат на 25% уже в первый год внедрения рекомендаций. А благодаря оптимизации управленческих и продажных процессов, компании достигают увеличения дохода на 15—20%.
Пустая трата времени. У собственников компаний и так весь день расписан по минутам, поэтому существуют опасения, что такой ценный ресурс, как время, просто потратится зря. Хотим заметить, что наши программы благодаря автоматизации и улучшению процессов демонстрируют сокращение времени на рутинные операции до 40%. А это освобождение до 10 часов рабочего времени в неделю, которое можно направить, например, на развитие стратегических проектов.
От перекладывания ответственности до оптимизации бизнес-процессов
В Ассоциацию «Бизнес-репетитор» обратились 3 собственника, владеющие управляющей компанией с просьбой создать рациональную среду и структуру управления. В рамках операционного консалтинга требовалось выбрать, внедрить и настроить автоматизированное управление бизнес-процессами и процедурами в компании.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Определили входящие и выходящие потоки информации.
Провели классификацию входов и выходов на первичные и вторичные.
Составили список существующих бизнес-процессов.
Проанализировали данные и обнаружили недостающие бизнес-процессы.
Составили регламенты новых бизнес-процессов.
Распределили бизнес-роли (функции) между отделами компании.
Что сделали для минимизации затрат.
Провели анализ расходов компании за отчётный период.
Сделали анализ отчётов об эффективности работы каждого из отделов компании.
Выявили убыточные действия и неэффективных сотрудников.
Прекратили выполнение нецелевых и малопродуктивных действий, перераспределили финансирование в пользу экономически эффективных процессов.
Оптимизировали работу неэффективных сотрудников с помощью введения новых KPI и корректировки должностных инструкций.
Результат сотрудничества.
Прекратилась текучка кадров и перекладывание ответственности между сотрудниками. Благодаря грамотно построенному операционному управлению командой был предотвращён риск ссоры между партнёрами и упадок бизнеса.
Масштабирование команды маркетинга и внедрение управления задачами
В Ассоциацию обратился владелец e-commerce компании с оборотом 15 миллионов рублей в месяц. Операционная загруженность руководителя и ведущего специалиста-аналитика в отделе маркетинга не позволяли развивать новые направления деятельности и тестировать маркетинговые гипотезы в нужном количестве. Также отсутствовали ассистент и качественное делегирование. В рамках операционного управления офисом требовалось выгрузить время ключевых специалистов, которое они тратили на поддержание текущих бизнес-процессов, и передать их качественно подобранному и обученному специалисту. Это требовалось для повышения производительности сотрудников и эффективности маркетинга в целом.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Описали бизнес-процессы отдела маркетинга.
Составили регламенты работы сотрудников.
Выявили недостатки и утечки в бизнес-процессах, провели их изменение и улучшение.
Подобрали ТОП-сотрудника (PR-менеджера).
Составили портрет должности ассистента отдела маркетинга, на основе которого компания сама подобрала и успешно адаптировала нового сотрудника.
Выявили дополнительные возможности оптимизации процессов с последующим подбором новых штатных единиц.
Результат сотрудничества.
Оборот компании вырос до 25 миллионов рублей в месяц. Появилось время на развитие 2 новых маркетинговых направлений.
Оптимизация операционного менеджмента и управления процессами компании
В Ассоциацию обратился собственник кейтеринговой компании, где были трудности в подборе и адаптации персонала, текучка кадров. Ещё были проблемы с постановкой задач и делегированием текущих задач сотрудникам. Требовалось развитие компетенций в управлении бизнесом и оптимизация управленческого процесса.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Составили индивидуальный план развития компетенций руководителей (с рекомендуемой литературой).
Разработали и систематизировали бизнес-роли для всех сотрудников компании.
Подготовили систему документооборота для фиксации текущих показателей бизнеса.
Спроектировали систему планирования бюджета, и путей увеличения прибыли.
Совместно с экспертом по управлению составили вакансии сотрудников, которых в компании не хватает.
Также составили план адаптации как пример корпоративного онбординга сотрудника.
Автоматизировали процессы работы с сотрудниками.
Ввели и отработали систему отчётности, совместных совещаний по отделам и совещаний по задачам.
Прописали ответственность сотрудников за каждый бизнес-процесс.
Результат сотрудничества.
Сплочённая команда сотрудников, которые работают по единой системе взаимодействия. Были внедрены процедуры и ритуалы управления компанией, делегированы многие бизнес-процессы. Это освободило время собственника. Теперь владелец бизнеса вместо операционки занимается стратегическим управлением и ставит необходимые цели и коммерческие задачи, которые исполняются в срок сотрудниками.
Операционный консалтинг под запрос бизнеса
Эксперты Ассоциации «Бизнес-репетитор» готовы оказать услугу операционного консалтинга для решения задач, которые стоят перед компанией.
Если вы думаете о возможных точках роста, хотите оптимизировать систему управления и развивать свой продукт/услугу вам подойдёт программа «Бизнес-модель будущего». Эксперты помогут поставить цели бизнес-модели будущего и определить миссию компании. Также вам помогут определить промежуточную модель бизнеса и составить план перехода к будущей бизнес-модели.
Если вы хотите повысить компетенции в управлении, регламентировать и стандартизировать бизнес-процессы и масштабировать бизнес, предлагаем программу «Масштабирование бизнеса». Наши эксперты помогут вам составить описание текущих бизнес-ролей, создать бизнес-модель будущего, разработать проект масштабирования и определить сроки внедрения. Также в результате прохождения программы вы научитесь грамотно управлять бизнесом и персоналом.
Если вам необходимо определить и систематизировать бизнес-процессы, предлагаем услугу «Управление бизнесом через бизнес-роли». Эксперты Ассоциации помогут построить текущую бизнес-модель компании, проведут её диагностику и сформируют новую ролевую концепцию процессного управления, а также составят план внедрения изменений.
Если вам нужно выстроить стратегический, тактический или операционный тип управления компанией, оставьте заявку на бесплатную консультацию и получите в подарок гайд для развития бизнеса
Настроим управление операционными процессами. Каждое действие даст результат. Каждая бизнес-роль – ЦКП, работающий на цели компании.
[~PREVIEW_TEXT] =>
Настроим управление операционными процессами. Каждое действие даст результат. Каждая бизнес-роль – ЦКП, работающий на цели компании.
[DETAIL_TEXT] =>
Операционный консалтинг — это комплексная диагностика и совершенствование бизнес-процессов компании. Цель — оптимизация использования ресурсов, рост прибыли, конкурентоспособности и производительности. Такой вид консалтинга помогает грамотно выстроить стратегическое и операционное управление персоналом организации.
Польза операционного консалтинга для компании
Выявляет и устраняет операции, не несущие ценности для компании, сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы. Например, несколько сотрудников параллельно выполняют одну задачу или сотрудник занят «работой на корзину» — выполняет бесполезные для бизнеса действия, но отнимающие время.
Снижает затраты на производство, складское хозяйство и логистику. Повышает производительность, благодаря внедрению гибкой системы управления и технологий.
Помогает развивать персонал, обучая сотрудников усовершенствованным процессам и повышая тем самым их квалификацию.
Проводит регламентацию и стандартизацию работы, чтобы получать прогнозируемые результаты.
Помогает выявить процессы, на которых не хватает сотрудников, сформировать должности и тексты вакансий, чтобы получить отклики от наиболее релевантных кандидатов.
Определяет неравномерную нагрузку на сотрудников, содействует грамотному распределению полномочий, задач и ответственности.
Проектирует и внедряет бюджетирование согласно возможностям целям компании.
Помогает в разработке системы мотиваций, корпоративной культуры и в решении конфликтов между сотрудниками.
Создаёт адаптивные системы, которые быстро реагируют на изменения рынка.
Оптимизирует процесс взаимодействия с клиентами, улучшая сервис и удовлетворённость потребителей.
Выявляет и минимизирует операционные риски.
Помогает структурировать и оптимизировать текущую бизнес-модель или разработать бизнес-модель будущего.
Способствует разработке и внедрению стандартов качества и системы контроля.
Помогает внедрить системы учёта и отчётности, способствующие рационализации контроля и планирования.
Облегчает делегирование за счёт обучения руководителя необходимым навыкам и постановке задач так, чтобы получать нужный результат.
Создаёт целостную систему управления операциями компании.
Когда нужно операционное управление персоналом
Операционное управление сотрудниками требуется для решения ежедневных задач компании. Его цель — оптимизировать процессы так, чтобы снизить затраты и при этом сохранить или повысить качество продукции или услуг. Рассмотрим случаи, когда требуется такое сопровождение.
Компания работает без регламентов, а собственник завяз в рутине 24/7.
Хочется масштабироваться, но у бизнеса нестабильные невоспроизводимые результаты.
Бизнес съедает все доходы. Нет чистой прибыли или она минимальная.
Сотрудники вроде работают, но постоянно теряют задачи, не согласовывают действия. Все чем-то заняты, а результата нет.
Собственник хочет делегировать некоторые обязанности, но не знает, как это правильно сделать, чтобы получить нужный ЦКП или показатели.
Требуется создать гибкую систему производства и управления, чтобы поддержать конкурентоспособность компании и быстро перестраиваться под изменения рынка.
Нужно координировать работу специалистов и организовать параллельную работу подразделений во время запуска новых продуктов или услуг.
Необходимо управление поставками, материально-техническим снабжением и информационным обеспечением, чтобы контролировать производственные процессы.
Компания хочет нарастить производственные обороты с помощью оптимизации затрат, производственных процессов или внедрения новых технологий.
Нужен контроль качества для продуктов или услуг для работы с обратной связью от клиентов.
Важно соблюдение нормативов, чтобы контролировать, как соблюдаются правила безопасности, экологические требования, нормы пожарной безопасности и трудовое законодательство.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами и задайте свой вопрос.
Ошибки при выборе операционного и тактического управления
Привлекать консультантов, с небольшим опытом или только теоретическими знаниями. Ассоциация «Бизнес-репетитор» уже более 20 лет предоставляет услуги по операционному управлению персоналом. Методика опробована в более чем в 500 нишах. У нас много положительных отзывов от владельцев компаний в различных областях: в сфере технологий, строительства, инвестиций, агропромышленности, производства, торговли, медицины, консалтинга, недвижимости, промышленности, общепита, IT-технологий.
Игнорировать специфику бизнеса. Решения, которые сработали у одной компании, не гарантируют результат у другой, даже если у них одна и та же ниша.
Не проводить предварительный анализ. Недостаточная подготовка, отсутствие анализа процессов и данных перед началом отладки операционного управления подразделениями приводят к поверхностным результатам и отсутствию долгосрочного развития компании.
Экономить на качестве. Операционный менеджмент и управление процессами требует глубокого погружения в деятельность компании. Такие задачи невозможно решить за несколько дней, а значит, стоимость услуги не может быть дешёвой.
Не желать менять процессы. Иногда персонал и руководство сопротивляются внедрению новых методик. Боятся что-то менять, кажется что новшества только усложняют работу и бесполезны. Но важно помнить, что у каждого действия обязательно должен быть результат и все процессы должны быть направлены на поддержание текущей бизнес-модели или её развитие. Если в этой области есть пробелы, тогда компании нужны перемены.
Не делать описание задач каждого сотрудника. Только благодаря полному описанию каждого процесса в компании можно выявить именно те процессы, которые не работают конкретно в этой бизнес-модели и отсеять их.
Опасения, связанные с операционным консалтингом
Отсутствие контроля над информацией. Некоторые собственники боятся утечки данных. Наша Ассоциация с 2003 года помогает компаниям наладить механизм операционного управления, и за это время не было ни одного случая, где эксперты бы раскрыли информацию без согласия клиента. Мы не просим доступ к секретным данным и разработкам и не требуем информацию, которая не нужна для совместной работы. Мы никогда не продаём данные третьим лицам, потому что дорожим как своей репутацией, так и репутацией клиентов.
Рекомендации не принесут пользы. Владельцы компаний боятся, что рекомендации не дадут нужного эффекта и придётся вновь искать способы оптимизации системы управления операционными задачами. Но согласно статистике Ассоциации в условиях постоянных рыночных изменений 85% наших клиентов отметили повышение устойчивости своего бизнеса к внешним вызовам после внедрения всех наших рекомендаций. Подход, который используют наши эксперты, позволяет не только выживать, активно развиваться, но и повысить эффективность компании на 30% за 3 месяца без увеличения штата, даже при ограниченных ресурсах.
Бесполезный слив бюджета. Как правило, финансы компании ограничены, поэтому существует страх потратить деньги впустую и, кроме проблем с операционной составляющей, получить ещё и перерасход бюджета. В арсенале «Бизнес-репетитора» есть кейсы клиентов, которые показывают снижение операционных затрат на 25% уже в первый год внедрения рекомендаций. А благодаря оптимизации управленческих и продажных процессов, компании достигают увеличения дохода на 15—20%.
Пустая трата времени. У собственников компаний и так весь день расписан по минутам, поэтому существуют опасения, что такой ценный ресурс, как время, просто потратится зря. Хотим заметить, что наши программы благодаря автоматизации и улучшению процессов демонстрируют сокращение времени на рутинные операции до 40%. А это освобождение до 10 часов рабочего времени в неделю, которое можно направить, например, на развитие стратегических проектов.
От перекладывания ответственности до оптимизации бизнес-процессов
В Ассоциацию «Бизнес-репетитор» обратились 3 собственника, владеющие управляющей компанией с просьбой создать рациональную среду и структуру управления. В рамках операционного консалтинга требовалось выбрать, внедрить и настроить автоматизированное управление бизнес-процессами и процедурами в компании.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Определили входящие и выходящие потоки информации.
Провели классификацию входов и выходов на первичные и вторичные.
Составили список существующих бизнес-процессов.
Проанализировали данные и обнаружили недостающие бизнес-процессы.
Составили регламенты новых бизнес-процессов.
Распределили бизнес-роли (функции) между отделами компании.
Что сделали для минимизации затрат.
Провели анализ расходов компании за отчётный период.
Сделали анализ отчётов об эффективности работы каждого из отделов компании.
Выявили убыточные действия и неэффективных сотрудников.
Прекратили выполнение нецелевых и малопродуктивных действий, перераспределили финансирование в пользу экономически эффективных процессов.
Оптимизировали работу неэффективных сотрудников с помощью введения новых KPI и корректировки должностных инструкций.
Результат сотрудничества.
Прекратилась текучка кадров и перекладывание ответственности между сотрудниками. Благодаря грамотно построенному операционному управлению командой был предотвращён риск ссоры между партнёрами и упадок бизнеса.
Масштабирование команды маркетинга и внедрение управления задачами
В Ассоциацию обратился владелец e-commerce компании с оборотом 15 миллионов рублей в месяц. Операционная загруженность руководителя и ведущего специалиста-аналитика в отделе маркетинга не позволяли развивать новые направления деятельности и тестировать маркетинговые гипотезы в нужном количестве. Также отсутствовали ассистент и качественное делегирование. В рамках операционного управления офисом требовалось выгрузить время ключевых специалистов, которое они тратили на поддержание текущих бизнес-процессов, и передать их качественно подобранному и обученному специалисту. Это требовалось для повышения производительности сотрудников и эффективности маркетинга в целом.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Описали бизнес-процессы отдела маркетинга.
Составили регламенты работы сотрудников.
Выявили недостатки и утечки в бизнес-процессах, провели их изменение и улучшение.
Подобрали ТОП-сотрудника (PR-менеджера).
Составили портрет должности ассистента отдела маркетинга, на основе которого компания сама подобрала и успешно адаптировала нового сотрудника.
Выявили дополнительные возможности оптимизации процессов с последующим подбором новых штатных единиц.
Результат сотрудничества.
Оборот компании вырос до 25 миллионов рублей в месяц. Появилось время на развитие 2 новых маркетинговых направлений.
Оптимизация операционного менеджмента и управления процессами компании
В Ассоциацию обратился собственник кейтеринговой компании, где были трудности в подборе и адаптации персонала, текучка кадров. Ещё были проблемы с постановкой задач и делегированием текущих задач сотрудникам. Требовалось развитие компетенций в управлении бизнесом и оптимизация управленческого процесса.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Составили индивидуальный план развития компетенций руководителей (с рекомендуемой литературой).
Разработали и систематизировали бизнес-роли для всех сотрудников компании.
Подготовили систему документооборота для фиксации текущих показателей бизнеса.
Спроектировали систему планирования бюджета, и путей увеличения прибыли.
Совместно с экспертом по управлению составили вакансии сотрудников, которых в компании не хватает.
Также составили план адаптации как пример корпоративного онбординга сотрудника.
Автоматизировали процессы работы с сотрудниками.
Ввели и отработали систему отчётности, совместных совещаний по отделам и совещаний по задачам.
Прописали ответственность сотрудников за каждый бизнес-процесс.
Результат сотрудничества.
Сплочённая команда сотрудников, которые работают по единой системе взаимодействия. Были внедрены процедуры и ритуалы управления компанией, делегированы многие бизнес-процессы. Это освободило время собственника. Теперь владелец бизнеса вместо операционки занимается стратегическим управлением и ставит необходимые цели и коммерческие задачи, которые исполняются в срок сотрудниками.
Операционный консалтинг под запрос бизнеса
Эксперты Ассоциации «Бизнес-репетитор» готовы оказать услугу операционного консалтинга для решения задач, которые стоят перед компанией.
Если вы думаете о возможных точках роста, хотите оптимизировать систему управления и развивать свой продукт/услугу вам подойдёт программа «Бизнес-модель будущего». Эксперты помогут поставить цели бизнес-модели будущего и определить миссию компании. Также вам помогут определить промежуточную модель бизнеса и составить план перехода к будущей бизнес-модели.
Если вы хотите повысить компетенции в управлении, регламентировать и стандартизировать бизнес-процессы и масштабировать бизнес, предлагаем программу «Масштабирование бизнеса». Наши эксперты помогут вам составить описание текущих бизнес-ролей, создать бизнес-модель будущего, разработать проект масштабирования и определить сроки внедрения. Также в результате прохождения программы вы научитесь грамотно управлять бизнесом и персоналом.
Если вам необходимо определить и систематизировать бизнес-процессы, предлагаем услугу «Управление бизнесом через бизнес-роли». Эксперты Ассоциации помогут построить текущую бизнес-модель компании, проведут её диагностику и сформируют новую ролевую концепцию процессного управления, а также составят план внедрения изменений.
Если вам нужно выстроить стратегический, тактический или операционный тип управления компанией, оставьте заявку на бесплатную консультацию и получите в подарок гайд для развития бизнеса
Операционный консалтинг — это комплексная диагностика и совершенствование бизнес-процессов компании. Цель — оптимизация использования ресурсов, рост прибыли, конкурентоспособности и производительности. Такой вид консалтинга помогает грамотно выстроить стратегическое и операционное управление персоналом организации.
Польза операционного консалтинга для компании
Выявляет и устраняет операции, не несущие ценности для компании, сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы. Например, несколько сотрудников параллельно выполняют одну задачу или сотрудник занят «работой на корзину» — выполняет бесполезные для бизнеса действия, но отнимающие время.
Снижает затраты на производство, складское хозяйство и логистику. Повышает производительность, благодаря внедрению гибкой системы управления и технологий.
Помогает развивать персонал, обучая сотрудников усовершенствованным процессам и повышая тем самым их квалификацию.
Проводит регламентацию и стандартизацию работы, чтобы получать прогнозируемые результаты.
Помогает выявить процессы, на которых не хватает сотрудников, сформировать должности и тексты вакансий, чтобы получить отклики от наиболее релевантных кандидатов.
Определяет неравномерную нагрузку на сотрудников, содействует грамотному распределению полномочий, задач и ответственности.
Проектирует и внедряет бюджетирование согласно возможностям целям компании.
Помогает в разработке системы мотиваций, корпоративной культуры и в решении конфликтов между сотрудниками.
Создаёт адаптивные системы, которые быстро реагируют на изменения рынка.
Оптимизирует процесс взаимодействия с клиентами, улучшая сервис и удовлетворённость потребителей.
Выявляет и минимизирует операционные риски.
Помогает структурировать и оптимизировать текущую бизнес-модель или разработать бизнес-модель будущего.
Способствует разработке и внедрению стандартов качества и системы контроля.
Помогает внедрить системы учёта и отчётности, способствующие рационализации контроля и планирования.
Облегчает делегирование за счёт обучения руководителя необходимым навыкам и постановке задач так, чтобы получать нужный результат.
Создаёт целостную систему управления операциями компании.
Когда нужно операционное управление персоналом
Операционное управление сотрудниками требуется для решения ежедневных задач компании. Его цель — оптимизировать процессы так, чтобы снизить затраты и при этом сохранить или повысить качество продукции или услуг. Рассмотрим случаи, когда требуется такое сопровождение.
Компания работает без регламентов, а собственник завяз в рутине 24/7.
Хочется масштабироваться, но у бизнеса нестабильные невоспроизводимые результаты.
Бизнес съедает все доходы. Нет чистой прибыли или она минимальная.
Сотрудники вроде работают, но постоянно теряют задачи, не согласовывают действия. Все чем-то заняты, а результата нет.
Собственник хочет делегировать некоторые обязанности, но не знает, как это правильно сделать, чтобы получить нужный ЦКП или показатели.
Требуется создать гибкую систему производства и управления, чтобы поддержать конкурентоспособность компании и быстро перестраиваться под изменения рынка.
Нужно координировать работу специалистов и организовать параллельную работу подразделений во время запуска новых продуктов или услуг.
Необходимо управление поставками, материально-техническим снабжением и информационным обеспечением, чтобы контролировать производственные процессы.
Компания хочет нарастить производственные обороты с помощью оптимизации затрат, производственных процессов или внедрения новых технологий.
Нужен контроль качества для продуктов или услуг для работы с обратной связью от клиентов.
Важно соблюдение нормативов, чтобы контролировать, как соблюдаются правила безопасности, экологические требования, нормы пожарной безопасности и трудовое законодательство.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами и задайте свой вопрос.
Ошибки при выборе операционного и тактического управления
Привлекать консультантов, с небольшим опытом или только теоретическими знаниями. Ассоциация «Бизнес-репетитор» уже более 20 лет предоставляет услуги по операционному управлению персоналом. Методика опробована в более чем в 500 нишах. У нас много положительных отзывов от владельцев компаний в различных областях: в сфере технологий, строительства, инвестиций, агропромышленности, производства, торговли, медицины, консалтинга, недвижимости, промышленности, общепита, IT-технологий.
Игнорировать специфику бизнеса. Решения, которые сработали у одной компании, не гарантируют результат у другой, даже если у них одна и та же ниша.
Не проводить предварительный анализ. Недостаточная подготовка, отсутствие анализа процессов и данных перед началом отладки операционного управления подразделениями приводят к поверхностным результатам и отсутствию долгосрочного развития компании.
Экономить на качестве. Операционный менеджмент и управление процессами требует глубокого погружения в деятельность компании. Такие задачи невозможно решить за несколько дней, а значит, стоимость услуги не может быть дешёвой.
Не желать менять процессы. Иногда персонал и руководство сопротивляются внедрению новых методик. Боятся что-то менять, кажется что новшества только усложняют работу и бесполезны. Но важно помнить, что у каждого действия обязательно должен быть результат и все процессы должны быть направлены на поддержание текущей бизнес-модели или её развитие. Если в этой области есть пробелы, тогда компании нужны перемены.
Не делать описание задач каждого сотрудника. Только благодаря полному описанию каждого процесса в компании можно выявить именно те процессы, которые не работают конкретно в этой бизнес-модели и отсеять их.
Опасения, связанные с операционным консалтингом
Отсутствие контроля над информацией. Некоторые собственники боятся утечки данных. Наша Ассоциация с 2003 года помогает компаниям наладить механизм операционного управления, и за это время не было ни одного случая, где эксперты бы раскрыли информацию без согласия клиента. Мы не просим доступ к секретным данным и разработкам и не требуем информацию, которая не нужна для совместной работы. Мы никогда не продаём данные третьим лицам, потому что дорожим как своей репутацией, так и репутацией клиентов.
Рекомендации не принесут пользы. Владельцы компаний боятся, что рекомендации не дадут нужного эффекта и придётся вновь искать способы оптимизации системы управления операционными задачами. Но согласно статистике Ассоциации в условиях постоянных рыночных изменений 85% наших клиентов отметили повышение устойчивости своего бизнеса к внешним вызовам после внедрения всех наших рекомендаций. Подход, который используют наши эксперты, позволяет не только выживать, активно развиваться, но и повысить эффективность компании на 30% за 3 месяца без увеличения штата, даже при ограниченных ресурсах.
Бесполезный слив бюджета. Как правило, финансы компании ограничены, поэтому существует страх потратить деньги впустую и, кроме проблем с операционной составляющей, получить ещё и перерасход бюджета. В арсенале «Бизнес-репетитора» есть кейсы клиентов, которые показывают снижение операционных затрат на 25% уже в первый год внедрения рекомендаций. А благодаря оптимизации управленческих и продажных процессов, компании достигают увеличения дохода на 15—20%.
Пустая трата времени. У собственников компаний и так весь день расписан по минутам, поэтому существуют опасения, что такой ценный ресурс, как время, просто потратится зря. Хотим заметить, что наши программы благодаря автоматизации и улучшению процессов демонстрируют сокращение времени на рутинные операции до 40%. А это освобождение до 10 часов рабочего времени в неделю, которое можно направить, например, на развитие стратегических проектов.
От перекладывания ответственности до оптимизации бизнес-процессов
В Ассоциацию «Бизнес-репетитор» обратились 3 собственника, владеющие управляющей компанией с просьбой создать рациональную среду и структуру управления. В рамках операционного консалтинга требовалось выбрать, внедрить и настроить автоматизированное управление бизнес-процессами и процедурами в компании.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Определили входящие и выходящие потоки информации.
Провели классификацию входов и выходов на первичные и вторичные.
Составили список существующих бизнес-процессов.
Проанализировали данные и обнаружили недостающие бизнес-процессы.
Составили регламенты новых бизнес-процессов.
Распределили бизнес-роли (функции) между отделами компании.
Что сделали для минимизации затрат.
Провели анализ расходов компании за отчётный период.
Сделали анализ отчётов об эффективности работы каждого из отделов компании.
Выявили убыточные действия и неэффективных сотрудников.
Прекратили выполнение нецелевых и малопродуктивных действий, перераспределили финансирование в пользу экономически эффективных процессов.
Оптимизировали работу неэффективных сотрудников с помощью введения новых KPI и корректировки должностных инструкций.
Результат сотрудничества.
Прекратилась текучка кадров и перекладывание ответственности между сотрудниками. Благодаря грамотно построенному операционному управлению командой был предотвращён риск ссоры между партнёрами и упадок бизнеса.
Масштабирование команды маркетинга и внедрение управления задачами
В Ассоциацию обратился владелец e-commerce компании с оборотом 15 миллионов рублей в месяц. Операционная загруженность руководителя и ведущего специалиста-аналитика в отделе маркетинга не позволяли развивать новые направления деятельности и тестировать маркетинговые гипотезы в нужном количестве. Также отсутствовали ассистент и качественное делегирование. В рамках операционного управления офисом требовалось выгрузить время ключевых специалистов, которое они тратили на поддержание текущих бизнес-процессов, и передать их качественно подобранному и обученному специалисту. Это требовалось для повышения производительности сотрудников и эффективности маркетинга в целом.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Описали бизнес-процессы отдела маркетинга.
Составили регламенты работы сотрудников.
Выявили недостатки и утечки в бизнес-процессах, провели их изменение и улучшение.
Подобрали ТОП-сотрудника (PR-менеджера).
Составили портрет должности ассистента отдела маркетинга, на основе которого компания сама подобрала и успешно адаптировала нового сотрудника.
Выявили дополнительные возможности оптимизации процессов с последующим подбором новых штатных единиц.
Результат сотрудничества.
Оборот компании вырос до 25 миллионов рублей в месяц. Появилось время на развитие 2 новых маркетинговых направлений.
Оптимизация операционного менеджмента и управления процессами компании
В Ассоциацию обратился собственник кейтеринговой компании, где были трудности в подборе и адаптации персонала, текучка кадров. Ещё были проблемы с постановкой задач и делегированием текущих задач сотрудникам. Требовалось развитие компетенций в управлении бизнесом и оптимизация управленческого процесса.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Составили индивидуальный план развития компетенций руководителей (с рекомендуемой литературой).
Разработали и систематизировали бизнес-роли для всех сотрудников компании.
Подготовили систему документооборота для фиксации текущих показателей бизнеса.
Спроектировали систему планирования бюджета, и путей увеличения прибыли.
Совместно с экспертом по управлению составили вакансии сотрудников, которых в компании не хватает.
Также составили план адаптации как пример корпоративного онбординга сотрудника.
Автоматизировали процессы работы с сотрудниками.
Ввели и отработали систему отчётности, совместных совещаний по отделам и совещаний по задачам.
Прописали ответственность сотрудников за каждый бизнес-процесс.
Результат сотрудничества.
Сплочённая команда сотрудников, которые работают по единой системе взаимодействия. Были внедрены процедуры и ритуалы управления компанией, делегированы многие бизнес-процессы. Это освободило время собственника. Теперь владелец бизнеса вместо операционки занимается стратегическим управлением и ставит необходимые цели и коммерческие задачи, которые исполняются в срок сотрудниками.
Операционный консалтинг под запрос бизнеса
Эксперты Ассоциации «Бизнес-репетитор» готовы оказать услугу операционного консалтинга для решения задач, которые стоят перед компанией.
Если вы думаете о возможных точках роста, хотите оптимизировать систему управления и развивать свой продукт/услугу вам подойдёт программа «Бизнес-модель будущего». Эксперты помогут поставить цели бизнес-модели будущего и определить миссию компании. Также вам помогут определить промежуточную модель бизнеса и составить план перехода к будущей бизнес-модели.
Если вы хотите повысить компетенции в управлении, регламентировать и стандартизировать бизнес-процессы и масштабировать бизнес, предлагаем программу «Масштабирование бизнеса». Наши эксперты помогут вам составить описание текущих бизнес-ролей, создать бизнес-модель будущего, разработать проект масштабирования и определить сроки внедрения. Также в результате прохождения программы вы научитесь грамотно управлять бизнесом и персоналом.
Если вам необходимо определить и систематизировать бизнес-процессы, предлагаем услугу «Управление бизнесом через бизнес-роли». Эксперты Ассоциации помогут построить текущую бизнес-модель компании, проведут её диагностику и сформируют новую ролевую концепцию процессного управления, а также составят план внедрения изменений.
Если вам нужно выстроить стратегический, тактический или операционный тип управления компанией, оставьте заявку на бесплатную консультацию и получите в подарок гайд для развития бизнеса
Настроим управление операционными процессами. Каждое действие даст результат. Каждая бизнес-роль – ЦКП, работающий на цели компании.
[DETAIL_TEXT] =>
Операционный консалтинг — это комплексная диагностика и совершенствование бизнес-процессов компании. Цель — оптимизация использования ресурсов, рост прибыли, конкурентоспособности и производительности. Такой вид консалтинга помогает грамотно выстроить стратегическое и операционное управление персоналом организации.
Польза операционного консалтинга для компании
Выявляет и устраняет операции, не несущие ценности для компании, сокращает издержки и оптимизирует бизнес-процессы. Например, несколько сотрудников параллельно выполняют одну задачу или сотрудник занят «работой на корзину» — выполняет бесполезные для бизнеса действия, но отнимающие время.
Снижает затраты на производство, складское хозяйство и логистику. Повышает производительность, благодаря внедрению гибкой системы управления и технологий.
Помогает развивать персонал, обучая сотрудников усовершенствованным процессам и повышая тем самым их квалификацию.
Проводит регламентацию и стандартизацию работы, чтобы получать прогнозируемые результаты.
Помогает выявить процессы, на которых не хватает сотрудников, сформировать должности и тексты вакансий, чтобы получить отклики от наиболее релевантных кандидатов.
Определяет неравномерную нагрузку на сотрудников, содействует грамотному распределению полномочий, задач и ответственности.
Проектирует и внедряет бюджетирование согласно возможностям целям компании.
Помогает в разработке системы мотиваций, корпоративной культуры и в решении конфликтов между сотрудниками.
Создаёт адаптивные системы, которые быстро реагируют на изменения рынка.
Оптимизирует процесс взаимодействия с клиентами, улучшая сервис и удовлетворённость потребителей.
Выявляет и минимизирует операционные риски.
Помогает структурировать и оптимизировать текущую бизнес-модель или разработать бизнес-модель будущего.
Способствует разработке и внедрению стандартов качества и системы контроля.
Помогает внедрить системы учёта и отчётности, способствующие рационализации контроля и планирования.
Облегчает делегирование за счёт обучения руководителя необходимым навыкам и постановке задач так, чтобы получать нужный результат.
Создаёт целостную систему управления операциями компании.
Когда нужно операционное управление персоналом
Операционное управление сотрудниками требуется для решения ежедневных задач компании. Его цель — оптимизировать процессы так, чтобы снизить затраты и при этом сохранить или повысить качество продукции или услуг. Рассмотрим случаи, когда требуется такое сопровождение.
Компания работает без регламентов, а собственник завяз в рутине 24/7.
Хочется масштабироваться, но у бизнеса нестабильные невоспроизводимые результаты.
Бизнес съедает все доходы. Нет чистой прибыли или она минимальная.
Сотрудники вроде работают, но постоянно теряют задачи, не согласовывают действия. Все чем-то заняты, а результата нет.
Собственник хочет делегировать некоторые обязанности, но не знает, как это правильно сделать, чтобы получить нужный ЦКП или показатели.
Требуется создать гибкую систему производства и управления, чтобы поддержать конкурентоспособность компании и быстро перестраиваться под изменения рынка.
Нужно координировать работу специалистов и организовать параллельную работу подразделений во время запуска новых продуктов или услуг.
Необходимо управление поставками, материально-техническим снабжением и информационным обеспечением, чтобы контролировать производственные процессы.
Компания хочет нарастить производственные обороты с помощью оптимизации затрат, производственных процессов или внедрения новых технологий.
Нужен контроль качества для продуктов или услуг для работы с обратной связью от клиентов.
Важно соблюдение нормативов, чтобы контролировать, как соблюдаются правила безопасности, экологические требования, нормы пожарной безопасности и трудовое законодательство.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами и задайте свой вопрос.
Ошибки при выборе операционного и тактического управления
Привлекать консультантов, с небольшим опытом или только теоретическими знаниями. Ассоциация «Бизнес-репетитор» уже более 20 лет предоставляет услуги по операционному управлению персоналом. Методика опробована в более чем в 500 нишах. У нас много положительных отзывов от владельцев компаний в различных областях: в сфере технологий, строительства, инвестиций, агропромышленности, производства, торговли, медицины, консалтинга, недвижимости, промышленности, общепита, IT-технологий.
Игнорировать специфику бизнеса. Решения, которые сработали у одной компании, не гарантируют результат у другой, даже если у них одна и та же ниша.
Не проводить предварительный анализ. Недостаточная подготовка, отсутствие анализа процессов и данных перед началом отладки операционного управления подразделениями приводят к поверхностным результатам и отсутствию долгосрочного развития компании.
Экономить на качестве. Операционный менеджмент и управление процессами требует глубокого погружения в деятельность компании. Такие задачи невозможно решить за несколько дней, а значит, стоимость услуги не может быть дешёвой.
Не желать менять процессы. Иногда персонал и руководство сопротивляются внедрению новых методик. Боятся что-то менять, кажется что новшества только усложняют работу и бесполезны. Но важно помнить, что у каждого действия обязательно должен быть результат и все процессы должны быть направлены на поддержание текущей бизнес-модели или её развитие. Если в этой области есть пробелы, тогда компании нужны перемены.
Не делать описание задач каждого сотрудника. Только благодаря полному описанию каждого процесса в компании можно выявить именно те процессы, которые не работают конкретно в этой бизнес-модели и отсеять их.
Опасения, связанные с операционным консалтингом
Отсутствие контроля над информацией. Некоторые собственники боятся утечки данных. Наша Ассоциация с 2003 года помогает компаниям наладить механизм операционного управления, и за это время не было ни одного случая, где эксперты бы раскрыли информацию без согласия клиента. Мы не просим доступ к секретным данным и разработкам и не требуем информацию, которая не нужна для совместной работы. Мы никогда не продаём данные третьим лицам, потому что дорожим как своей репутацией, так и репутацией клиентов.
Рекомендации не принесут пользы. Владельцы компаний боятся, что рекомендации не дадут нужного эффекта и придётся вновь искать способы оптимизации системы управления операционными задачами. Но согласно статистике Ассоциации в условиях постоянных рыночных изменений 85% наших клиентов отметили повышение устойчивости своего бизнеса к внешним вызовам после внедрения всех наших рекомендаций. Подход, который используют наши эксперты, позволяет не только выживать, активно развиваться, но и повысить эффективность компании на 30% за 3 месяца без увеличения штата, даже при ограниченных ресурсах.
Бесполезный слив бюджета. Как правило, финансы компании ограничены, поэтому существует страх потратить деньги впустую и, кроме проблем с операционной составляющей, получить ещё и перерасход бюджета. В арсенале «Бизнес-репетитора» есть кейсы клиентов, которые показывают снижение операционных затрат на 25% уже в первый год внедрения рекомендаций. А благодаря оптимизации управленческих и продажных процессов, компании достигают увеличения дохода на 15—20%.
Пустая трата времени. У собственников компаний и так весь день расписан по минутам, поэтому существуют опасения, что такой ценный ресурс, как время, просто потратится зря. Хотим заметить, что наши программы благодаря автоматизации и улучшению процессов демонстрируют сокращение времени на рутинные операции до 40%. А это освобождение до 10 часов рабочего времени в неделю, которое можно направить, например, на развитие стратегических проектов.
От перекладывания ответственности до оптимизации бизнес-процессов
В Ассоциацию «Бизнес-репетитор» обратились 3 собственника, владеющие управляющей компанией с просьбой создать рациональную среду и структуру управления. В рамках операционного консалтинга требовалось выбрать, внедрить и настроить автоматизированное управление бизнес-процессами и процедурами в компании.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Определили входящие и выходящие потоки информации.
Провели классификацию входов и выходов на первичные и вторичные.
Составили список существующих бизнес-процессов.
Проанализировали данные и обнаружили недостающие бизнес-процессы.
Составили регламенты новых бизнес-процессов.
Распределили бизнес-роли (функции) между отделами компании.
Что сделали для минимизации затрат.
Провели анализ расходов компании за отчётный период.
Сделали анализ отчётов об эффективности работы каждого из отделов компании.
Выявили убыточные действия и неэффективных сотрудников.
Прекратили выполнение нецелевых и малопродуктивных действий, перераспределили финансирование в пользу экономически эффективных процессов.
Оптимизировали работу неэффективных сотрудников с помощью введения новых KPI и корректировки должностных инструкций.
Результат сотрудничества.
Прекратилась текучка кадров и перекладывание ответственности между сотрудниками. Благодаря грамотно построенному операционному управлению командой был предотвращён риск ссоры между партнёрами и упадок бизнеса.
Масштабирование команды маркетинга и внедрение управления задачами
В Ассоциацию обратился владелец e-commerce компании с оборотом 15 миллионов рублей в месяц. Операционная загруженность руководителя и ведущего специалиста-аналитика в отделе маркетинга не позволяли развивать новые направления деятельности и тестировать маркетинговые гипотезы в нужном количестве. Также отсутствовали ассистент и качественное делегирование. В рамках операционного управления офисом требовалось выгрузить время ключевых специалистов, которое они тратили на поддержание текущих бизнес-процессов, и передать их качественно подобранному и обученному специалисту. Это требовалось для повышения производительности сотрудников и эффективности маркетинга в целом.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Описали бизнес-процессы отдела маркетинга.
Составили регламенты работы сотрудников.
Выявили недостатки и утечки в бизнес-процессах, провели их изменение и улучшение.
Подобрали ТОП-сотрудника (PR-менеджера).
Составили портрет должности ассистента отдела маркетинга, на основе которого компания сама подобрала и успешно адаптировала нового сотрудника.
Выявили дополнительные возможности оптимизации процессов с последующим подбором новых штатных единиц.
Результат сотрудничества.
Оборот компании вырос до 25 миллионов рублей в месяц. Появилось время на развитие 2 новых маркетинговых направлений.
Оптимизация операционного менеджмента и управления процессами компании
В Ассоциацию обратился собственник кейтеринговой компании, где были трудности в подборе и адаптации персонала, текучка кадров. Ещё были проблемы с постановкой задач и делегированием текущих задач сотрудникам. Требовалось развитие компетенций в управлении бизнесом и оптимизация управленческого процесса.
Что сделали в рамках услуги операционного консалтинга наши эксперты.
Составили индивидуальный план развития компетенций руководителей (с рекомендуемой литературой).
Разработали и систематизировали бизнес-роли для всех сотрудников компании.
Подготовили систему документооборота для фиксации текущих показателей бизнеса.
Спроектировали систему планирования бюджета, и путей увеличения прибыли.
Совместно с экспертом по управлению составили вакансии сотрудников, которых в компании не хватает.
Также составили план адаптации как пример корпоративного онбординга сотрудника.
Автоматизировали процессы работы с сотрудниками.
Ввели и отработали систему отчётности, совместных совещаний по отделам и совещаний по задачам.
Прописали ответственность сотрудников за каждый бизнес-процесс.
Результат сотрудничества.
Сплочённая команда сотрудников, которые работают по единой системе взаимодействия. Были внедрены процедуры и ритуалы управления компанией, делегированы многие бизнес-процессы. Это освободило время собственника. Теперь владелец бизнеса вместо операционки занимается стратегическим управлением и ставит необходимые цели и коммерческие задачи, которые исполняются в срок сотрудниками.
Операционный консалтинг под запрос бизнеса
Эксперты Ассоциации «Бизнес-репетитор» готовы оказать услугу операционного консалтинга для решения задач, которые стоят перед компанией.
Если вы думаете о возможных точках роста, хотите оптимизировать систему управления и развивать свой продукт/услугу вам подойдёт программа «Бизнес-модель будущего». Эксперты помогут поставить цели бизнес-модели будущего и определить миссию компании. Также вам помогут определить промежуточную модель бизнеса и составить план перехода к будущей бизнес-модели.
Если вы хотите повысить компетенции в управлении, регламентировать и стандартизировать бизнес-процессы и масштабировать бизнес, предлагаем программу «Масштабирование бизнеса». Наши эксперты помогут вам составить описание текущих бизнес-ролей, создать бизнес-модель будущего, разработать проект масштабирования и определить сроки внедрения. Также в результате прохождения программы вы научитесь грамотно управлять бизнесом и персоналом.
Если вам необходимо определить и систематизировать бизнес-процессы, предлагаем услугу «Управление бизнесом через бизнес-роли». Эксперты Ассоциации помогут построить текущую бизнес-модель компании, проведут её диагностику и сформируют новую ролевую концепцию процессного управления, а также составят план внедрения изменений.
Если вам нужно выстроить стратегический, тактический или операционный тип управления компанией, оставьте заявку на бесплатную консультацию и получите в подарок гайд для развития бизнеса
