Бизнес-Репетитор
Управленческий консалтинг
+7 (495) 505-50-93
Заказать звонок
О нас
  • О наставничестве
    • Нужен ли вам наставник?
    • Виды наставничества
    • Цели Наставничества
    • Передача знаний
    • История наставничества
  • Наша миссия
  • Эксперты
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
Программы
Услуги
Бизнес-роли
Бизнес-модель Будущего
От Своего дела к Бизнесу
Масштабирование
Статьи
Отзывы
    Бизнес-Репетитор
    О нас
    • О наставничестве
      • Нужен ли вам наставник?
      • Виды наставничества
      • Цели Наставничества
      • Передача знаний
      • История наставничества
    • Наша миссия
    • Эксперты
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вопрос-ответ
    • Контакты
    Программы
    Услуги
    Бизнес-роли
    Бизнес-модель Будущего
    От Своего дела к Бизнесу
    Масштабирование
    Статьи
    Отзывы
      Бизнес-Репетитор
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О наставничестве
          • Назад
          • О наставничестве
          • Нужен ли вам наставник?
          • Виды наставничества
          • Цели Наставничества
          • Передача знаний
          • История наставничества
        • Наша миссия
        • Эксперты
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вопрос-ответ
        • Контакты
      • Программы
      • Услуги
      • Бизнес-роли
      • Бизнес-модель Будущего
      • От Своего дела к Бизнесу
      • Масштабирование
      • Статьи
      • Отзывы
      • +7 (495) 505-50-93
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      info{@}biznes-repetitor.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Google Plus
      • Главная
      • Статьи
      • Долгосрочная стратегия развития бизнеса

      Долгосрочная стратегия развития бизнеса

      24 марта 2023 15:00
      // Стратегия развития бизнеса
      Долгосрочная стратегия развития бизнеса
      • Как выйти из операционных процессов собственного бизнеса, чтобы посвящать время тому, что нравится, вместо того, чему приходится?
      • Какие действия нужно предпринять сейчас, чтобы через 5 лет увеличить свой доход х10?
      • Как превратить действующий бизнес в компанию своей мечты, которая соответствует вашим ценностям?

      На все эти вопросы отвечает ваша бизнес-модель будущего.

      О том, как она работает и каких ошибок помогает избежать, раскроем подробнее в этой статье ниже.

      Что такое бизнес-модель будущего и зачем она нужна?
      Основные преимущества создания бизнес-модели будущего
      С чего начать: от действующей бизнес-модели к бизнес-модели будущего
         — Методики бизнес-моделей
         — Построение структуры бизнес-модели
         — Бизнес-роли и управленческий отдел - основа эффективной бизнес-модели
         — Переход от действующей бизнес-модели к бизнес-модели будущего
      Кому подходит бизнес-модель будущего

      Что такое бизнес-модель будущего и зачем она нужна?

      Когда мы начинаем работать с клиентами, в 90% случаев их запрос звучит следующим образом: “Хочу увеличить обороты/масштаб бизнеса до такой-то суммы через столько-то месяцев/лет”. В этой формулировке и таится главная ловушка.

      Почему?

      Любой бизнес это живой организм, который состоит из тысячи, миллиона различных элементов, взаимосвязанных и зависимых друг от друга. И увеличения дохода без феноменальных изменений в бизнесе достичь категорически невозможно.

      Представьте себе игру “Дженга” - если построить очень высокую башню из тех же дощечек, что есть сейчас, она непременно рухнет и разрушится до самого основания. Другое дело, если вы пригласите “архитектора”, который порекомендует сделать для вашей башни прочный фундамент и использовать дощечки более крупного размера, тем самым увеличив площадь каждого “этажа” и надежность строения.

      Нельзя просто взять и масштабировать бизнес: в созависимой системе имеет значение каждое звено, каждая деталь, и именно бизнес-модель будущего помогает избежать критических ошибок и финансовых потерь.

      Поэтому, говоря о масштабировании бизнеса, очень важно понимать и чётко видеть, какие глобальные перемены влечет за собой достижение какой-либо цели.

      Бизнес-модель будущего - это подробная схема всех действующих бизнес-процессов и ресурсов компании с детально прописанными ролями для сотрудников, партнёров и клиентов.

      Если вы чётко видите каждую деталь вашего бизнеса в будущем, как он работает изнутри, сколько сотрудников в каждом отделе и как они друг с другом взаимодействуют, поиск эффективных решений для развития бизнеса происходит очень быстро и легко.

      Основные преимущества создания бизнес-модели будущего

      Создавая бизнес-модель будущего, вы точно знаете, к чему вы стремитесь и какие шаги вам нужно предпринять. Но, кроме этого, есть еще ряд приятных “побочных” эффектов, которые значительно облегчат вашу жизнь и помогут быстрее создать процветающий бизнес вашей мечты.

      Скорость развития

      Когда ваша компания работает и развивается как единый живой организм, а все ресурсы направлены на конкретный результат, поставленные цели достигаются значительно быстрее, и сам процесс превращается в увлекательную игру. Только в такой вдохновляющей среде зарождаются и реализовываются самые смелые креативные идеи.

      Отсутствие выгорания

      Бизнес-модель будущего предполагает грамотное распределение ресурсов на весь период роста, а не “выживание” в режиме нон-стоп до полного выгорания. План перехода к глобальной цели учитывает текущие ресурсы компании и внешние обстоятельства.

      Мотивированные сотрудники

      Любая компания - это человеческий ресурс. А мечта любого собственника - целый штат замотивированных и вовлеченных сотрудников, которые разделяют ценности и миссию компании. Нанимать нужных людей, обучать их, правильно доносить ценность работы - все это тоже часть бизнес-модели будущего, которая формирует сильную мотивацию и желание стать частью чего-то большего у каждого члена команды.

      Делегирование

      Когда владелец бизнеса работает по 16 часов в сутки и с головой уходит во все внутренние процессы - это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются наши клиенты. Благодаря бизнес-модели будущего вы можете выйти из всех операционных вопросов и делать то, что хочется, а именно:

      • привлекать дополнительные ресурсы;
      • уделять время долгосрочной стратегии без горящих дедлайнов;
      • увлеченно заниматься любимым делом без рутины: если вы хотите быть просто шеф-поваром в собственном ресторане, будьте им!
      • не “цепляться” за каждого клиента, а иметь выбор, кому и как вы хотите продавать ваш продукт;
      • тратить свои выходные на семью, свои интересы и отдых, а не на бесконечные зум-встречи.

      Конкурентное преимущество

      При построении бизнес-модели будущего необходимо провести подробный конкурентный анализ, чтобы выявить слабые и сильные стороны продукта компании. А также, при необходимости, переупаковать его в то, что в большей степени отвечает требованиям целевой аудитории.

      конкурентный анализ

      С чего начать: действующая бизнес-модель

      Методики создания бизнес-моделей

      В зависимости от специфики деятельности и целей, которые преследует компания, концепции бизнес-моделей могут различаться.

      Например, существуют бизнес-модели, где собственник рассматривает деятельность своей компании через финансовую призму или организационно-штатную структуру.

      В первом случае построение бизнес-модели будет зависеть от таких составляющих, как капитальные вложения, расходы компании, прогнозы финансовых показателей и внешнее финансирование.

      В случае же организационно-штатной структуры бизнес-модели собственник будет отталкиваться от количества сотрудников, необходимых для достижения определенных показателей.

      Или, например, инновационная бизнес-модель, которую используют для деятельности, связанной с постоянно развивающимися технологиями: ее сущность заключается в том, чтобы постоянно обновлять бизнес-модель. Например, компания Netflix начинала с продаж DVD по почте, но когда интернет-трафик подешевел, то им пришлось срочно обновить свою бизнес-модель и перейти в онлайн.

      Также рассмотрим классическую бизнес-модель по Остервальдеру, которая чаще всего применяется для больших стартапов и используется в целях привлечения крупных инвесторов.

      Бизнес-модель по Остервальдеру

      Методика бизнес-модели по Остервальдеру состоит из следующих блоков:

      • Сегменты ЦА
      • Основные УТП
      • Каналы взаимодействия/сбыта
      • Отношения с клиентами
      • Источники доходов
      • Ключевые ресурсы
      • Ключевые партнеры
      • Структура издержек

      Эта схема показывает, чем будет заниматься бизнес, каковы его продукты и каким образом собственник планирует получать прибыль. По сути данная бизнес-модель отвечает на вопрос “Что мы делаем, чтобы создать бизнес”.

      Наша бизнес-модель будущего смотрит шире и отвечает на вопрос “Что, как, когда, где и зачем мы будем делать, чтобы масштабировать бизнес”. В основе нашей бизнес-модели лежит сильное управление и детально прописанные бизнес-роли.

      Построение структуры бизнес-модели

      Когда мы начинаем работать с клиентом, то весь его действующий бизнес разбирается на тысячи деталей, что позволяет нам определить емкость каждого ресурса и установить новые взаимосвязи между ними.

      Например, ниже приведем ключевые составляющие бизнеса, которые мы рассматриваем и трансформируем:

      Продукт/услуга: требуется ли переупаковка, расширение или, наоборот, сужение ассортимента, необходим ли бизнесу флагманский продукт. Помогаем провести конкурентный анализ в нише клиента.

      Операционное управление бизнесом: кто входит в состав. Есть ли исполнительный, финансовый директора. Если в компании нет отдела управления, то первый шаг, который необходимо будет сделать - нанять бизнес-ассистента. В зависимости от ролей, которые ему будут назначены, бизнес-ассистент может решать операционные управленческие вопросы.

      HR-процессы: функциональные роли каждого сотрудника и собственника, структура персонала. Подробная карта, которая описывает компетенции и задачи каждого человека в компании.

      Клиенты: кто является конечным потребителем продукта/услуги. Расширяем или, наоборот, сужаем сегменты ЦА.

      Маркетинг: подробно описываем продуктовую воронку и путь клиента к нашему продукту, с какими препятствиями он может столкнуться, что побуждает принимать конечное решение.

      Реклама: какие каналы и какого размера бюджет используем, чтобы привлечь нужную ЦА в нужном количестве.

      Продажи: как мы совершаем продажи, откуда ждем заказов, сколько их должно быть еженедельно/ежемесячно.

      Производство: каким образом происходит исполнение услуги и работа с поставщиками.

      Ценообразование: структура цены на наши продукты/услуги.

      Работа с персоналом: как происходит процесс найма, онбординга и адаптации в компании, проходят ли новички обучение, как развивают soft skills.

      Финансы: управленческий учет (доходы и расходы).

      Партнеры: как внутренние, так и внешние, все, от кого зависит бизнес.

      Масштабирование: через какую сферу мы планируем расширение бизнеса. Увеличение рекламного трафика, изменение продуктовой линейки или новая структура цены?

      Владельческий контроль: стратегическое управление бизнесом согласно бизнес-модели будущего, оценка бизнеса и имущества на основе активов.

      Также в рамках действующей бизнес-модели мы прорабатываем совместно с клиентом такие аспекты, как правильное бизнес-мышление и тайм-менеджмент - наш опыт показывает, что именно здесь у собственников бизнеса часто возникают “пробелы”, которые в конечном счете оказывают негативное влияние на бизнес.

      Крайне важно: учитывать и рассчитывать емкость каждой составляющей. Расширение только одной из них так или иначе приведет к негативным трансформациям в других частях.

      Например, вы решили увеличить бюджет на рекламу и вместо 20 ежедневных лидов стали получать 200. При этом ваш отдел продаж, состоящий из двух менеджеров, не изменился и производство не расширилось - это значит, что текущая емкость данных составляющих не способна обеспечить обработку 200 заявок.

      При создании бизнес-модели будущего мы уделяем очень большое внимание расчету емкости каждой из её частей. Упрощенно это выглядит так: для увеличения оборота компании в 2 раза клиенту требуется 100 лидов в день, которые обеспечат 3 сотрудника отдела маркетинга, обработают 4 менеджера отдела продаж, обучением и адаптацией которых будут заниматься 2 эксперта и 1 HR-менеджер на аутсорсе, всего требуется 6 курьеров и т.д. Наша бизнес-модель охватывает все процессы бизнеса.

      Бизнес-роли и управленческий отдел - основа эффективной бизнес-модели

      Одна из ключевых проблем большинства бизнес-моделей - отсутствие управленческого отдела и создания бизнес-ролей для каждого сотрудника.

      Обычно предприниматели, прошедшие какое-либо обучение, бросаются с головой во внутренние бизнес-процессы: построение структуры отдела продаж, маркетинга, бухгалтерии и т.д. При таком подходе сами кадры - всего лишь побочный эффект реализации конкретных бизнес-процессов. И здесь кроется главная ошибка, потому что самая значимая составляющая и точка роста любого бизнеса - это сильная связка управления, кадров и самих процессов.

      Любая система работает слаженно только в том случае, когда у каждого сотрудника, начиная от младшего помощника и заканчивая топ-менеджером, есть абсолютно прозрачный регламент действий и понимание его зоны ответственности.

      Когда мы отталкиваемся не от самого бизнес-процесса, а от кадра, который отвечает за него, поиск, найм и адаптация лучших специалистов происходит легко и естественно.

      Бизнес-роль - это набор полномочий, компетенций, ответственностей и регламентов взаимодействия с другими отделами, который реализовывает конкретный бизнес-процесс.

      Управление - контроль реализации бизнес-ролей и их корректировка при необходимости.

      Какие “боли” бизнеса закрывают бизнес-роли:

      Делегирование: наличие формализованных бизнес-ролей позволяет легко заменить сотрудника в случае его болезни или отпуска.

      Поиск и найм новых сотрудников: процесс происходит в разы быстрее благодаря наличию детализированного описания функционала каждого сотрудника.

      Масштабирование: имея в наличии только одного HR-директора и формализованные бизнес-роли, расширение происходит очень быстрым и естественным путем.

      Адаптация: также значительно увеличивается скорость данного процесса за счет того, что исключается потеря времени на какие-либо несогласованные действия, ошибки или конфликты на фоне выполнения задач.

      Управление бизнесом: бизнес-роли это не просто описание должностных инструкций, а составляющие целой системы, которая работает как единый живой организм.

      Подробно описывая бизнес-роли, можно избежать ошибок в управлении и финансовых потерь. Например, недавно для одного клиента мы перестраивали его отдел продаж и у нас получились очень интересные цифры: вместо того, чтобы нанимать четырех продажников, мы предложили нанять двух и добавить для них одного помощника. Расходы на персонал получились в разы меньше, а результат абсолютно идентичным: два специалиста и ассистент справлялись с объемом заявок так же, как четыре менеджера до этого.

      Что такое бизнес-роли

      Какие “боли” закрывает управленческий отдел:

      Операционное управление, контроль и рутина: вам не нужно заниматься тем, чем не хочется и на что нет времени.

      Минимизация рисков: когда управление работает регулярно, а не ситуационно в случае кризиса, вероятность наступления этого кризиса значительно снижается.

      Систематизация: если бизнес-процессы уже работают, управление помогает собрать их в единую стратегическую цель.

      Прозрачность: при постоянном управлении и контроле всегда есть понимание уязвимых процессов и возможность их усилить или устранить.

      Стандартизация: управление помогает оптимизировать каждый бизнес-процесс за счет создания стандартных инструкций и регламентов.

      Если вы являетесь владельцем бизнеса и уже достигли определенного профессионального и финансового уровня, но не знаете, какие шаги предпринять дальше для масштабирования - начните с создания сильного управленческого отдела и бизнес-ролей для каждого процесса. Только такая система будет всегда работать сама по себе и идти по нужному курсу.

      Как масштабировать бизнес

      Переход от действующей бизнес-модели к бизнес-модели будущего

      Имея подробно описанные действующую бизнес-модель и бизнес-роли, вы можете поставить цель, которую хотите достичь через 5 или 10 лет.

      Понимание того, что и как работает в вашем бизнесе сейчас, а также как будет работать через некоторое время, дает вашему бизнесу огромное преимущество, а именно: возможность масштабироваться со скоростью объективной реальности без лишних издержек, потерь и выгорания.

      Все это возможно при построении бизнес-модели будущего и перехода к ней от действующей структуры.

      Часто предприниматели видят масштабирование своего бизнеса через схему “От точки А к точке Б”. Но дело в том, что на самом деле точка Б - это всего лишь один из множества показателей конечной цели. Объясним на примере ниже.

      Представьте, что вы работаете IT-специалистом. Точка А - ваша текущая работа и зарплата, а точка Б - зарплата в 3 раза выше. Вы ищете новую работу, исходя только из одной абстрактной точки Б, но ваши поиски не приводят к нужному результату.

      Если же рассмотреть эту точку Б всего лишь как одну из множества вашей конечной цели, то вы увидите и другие точки, которые находятся рядом с ней и взаимосвязаны с ней: переезд в другую страну с более высоким уровнем жизни и зарплаты, владение иностранным языком, продажа своей квартиры для переезда, прохождение обучающих курсов и т.д.

      Или возьмем другой пример. Рассмотрим точку Б как цель увеличить обороты и масштаб вашего действующего бизнеса в 10 раз. Если мы будем ориентироваться только на эту точку, то сразу возникают вопросы: какой путь будет самым верным и быстрым, как не ошибиться и случайно не разрушить то, что уже есть сейчас?

      В случае же, когда мы представляем точку Б в виде десятков других маленьких созависимых друг от друга точек, то количество правильных вариантов достижения цели значительно сужается. Например, это может выглядеть так: увеличение масштаба компании в 10 раз, создание филиалов еще в 5 городах, привлечение инвесторов, изменение юридической формы организации и т.д.

      Построение бизнес-модели будущего - это связка десятков точек в одну, которая позволяет реализовать вашу конечную цель с минимальными потерями и в нужном темпе. По сути это фильтр, который отбирает из множества вариантов всего несколько рациональных путей достижения цели.

      Бизнес-модель будущего определяет не только будущую структуру вашего бизнеса, но и пути перехода к ней с учетом внешних факторов.

      Кому подходит бизнес-модель будущего?

      Каждому предпринимателю, который на определенном этапе развития бизнеса столкнулся со следующими проблемами:

      • Вам кажется, что вы достигли стеклянного потолка, ваш доход не растет и в настоящий момент вы не видите перспектив его увеличения. Вам хочется перейти на “новый уровень стеклянного потолка” и начать масштабироваться.
      • Ваши цели размыты или же у вас отсутствуют долгосрочные цели, вам трудно принимать управленческие решения.
      • Вы не можете выйти из рутинных процессов, работаете нон-стоп без выходных и отпусков, хотите уделять своей семье больше времени, но не понимаете, как это сделать.
      • Вы не знаете, как создать четкую систему управления, чтобы мотивировать и адаптировать сотрудников, избавиться от “текучки” и перестать терять лучших специалистов.
      • Вы боитесь повышать стоимость продукта/услуги, плохо знаете конкурентов и свою целевую аудиторию.
      • Вы устали все контролировать и бояться делегировать задачи, считая, что только вы сделаете все правильно. Вам не хватает управленческого состава и вы не знаете, что нужно делать самому, а за что нужно заплатить.
      • Вы боитесь нанимать умных сотрудников и не знаете, как с ними работать.
      • Вы не знаете, как выстраивать коммуникацию между отделами и урегулировать конфликты между сотрудниками.

      Программы и услуги
      Описание Бизнес-ролей
      Описание Бизнес-ролей
      Бизнес-модель Будущего
      Бизнес-модель Будущего
      Масштабирование бизнеса
      Масштабирование бизнеса
      От Своего дела к Бизнесу
      От Своего дела к Бизнесу
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Управление бизнесом19
      • Стратегия развития бизнеса2
      • Систематизация бизнеса3
      • Масштабирование бизнеса1
      • О наставничестве3
      • Управление персоналом9
      • Партнёрское соглашение5
      • Личностное развитие18
      • Коммуникация3
      • Личная эффективность5
      • Маркетинг1
      • Притчи4
      Это интересно
      • Бизнес-Модель Будущего
        Бизнес-Модель Будущего
        14 ноября 2022
      Облако тегов
      soft skills бизнес гибкие навыки коммуникативные навыки окружение планирование саморазвитие упорство управление успех цель
      Услуги
      Подбор и адаптация бизнес-ассистентов
      Бизнес Ментор
      Бизнес Наставник
      Бизнес-разбор
      Партнёрское соглашение
      Монетизация и развитие Бизнес-Клубов
      Программы
      Бизнес Модель Будущего
      Масштабирование бизнеса
      Из своего дела в Бизнес
      Управление бизнесом
      Обучение Бизнес Ассистентов
      Информация
      Наставничество
      Оферта
      Контакты
      Статьи
      Обучение в рассрочку
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (495) 505-50-93
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      info{@}biznes-repetitor.ru
      © 2003-2023 Ассоциация «Бизнес-репетитор»