Маркетинг партнёрских отношений и чем он отличается от «обычного» коммерческого маркетинга?
Отличия коммерческого маркетинга от партнёрского
Преимущества партнёрского маркетинга
Чем партнёрский маркетинг может быть полезнее?
Для чего нужен партнёрский маркетинг
Как заработать за счёт партнёрства
Как запустить партнёрский маркетинг в свой бизнес
Маркетинг – активно развивающаяся сфера деятельности. Но сами маркетологи до сих пор не могут прийти к согласию о том, какой термин наиболее точно его описывает.
Обычно маркетингом принято называть совокупность различных целей и задач, выполняемых бизнес-ролей, стратегий и методов их реализации, которые служат для разработки и продвижения товаров и услуг от продавца к покупателю. В него также входят различные мероприятия по взаимодействию с клиентами, поставщиками, персоналом и прочими контрагентами.
Все эти действия неизменно нацелены на преумножение доходов компании.
Разработка маркетинговой стратегии важна для любого бизнеса, но крайне важно выбрать правильную.
Иногда один бизнес добивается успеха с помощью определенного вида рекламы, в то время как другой обнаруживает, что тот же метод далёк от идеального.
Но, как правило, два основных самых эффективных подхода к маркетингу - это партнёрский и коммерческий.
Партнёрский маркетинг и коммерческий маркетинг - это два различных подхода к рекламе и продвижению товаров или услуг.
Партнёрский маркетинг – это стратегия маркетинга, в рамках которой две или более компании сотрудничают в продвижении продукции или услуг друг друга, обычно с целью увеличения объемов продаж и усовершенствования бренда. Можно даже условно сравнить партнёрский маркетинг с так называемым сарафанным радио.
Партнёрский маркетинг позволяет компаниям дополнять друг друга, увеличивая свой охват и привлекая новых клиентов.
Коммерческий маркетинг, с другой стороны, ориентирован на самостоятельное продвижение продукции или услуг компании, без прямого сотрудничества с другими фирмами.
Коммерческий маркетинг фокусируется на разработке стратегий и тактик для привлечения и удержания клиентов, а также на создании уникального образа бренда.
Партнёрский маркетинг основан на сотрудничестве между различными компаниями или организациями. Одна компания (партнёр) предоставляет свои услуги или продукты другой компании для продвижения и рекламы. Партнёр получает комиссию за каждую продажу или клиента, приведённого через его усилия.
Коммерческий маркетинг - традиционный подход к рекламе и продвижению товаров или услуг, где компания сама осуществляет все маркетинговые действия, включая рекламу, продвижение, продажи и обслуживание клиентов.
Сегодня большое внимание специалистами уделяется рассмотрению вопросов перехода от традиционного маркетинга к маркетингу партнёрских отношений, обусловленные изменениями условий его существования.
В рамках концепции маркетинга партнёрских отношений, которая развивает и дополняет принципы традиционного маркетинга, основная роль маркетинга заключается в координации совместной деятельности нескольких предприятий на принципах эффективного взаимодействия.
Подобное переосмысление роли маркетинга вызвано усложнением процессов производства и обмена результатами труда между субъектами, ограниченностью собственных материальных и финансовых ресурсов, нехваткой капитала и опыта, высокими входными барьерами, возросшей конкуренцией и относительной стабильностью рыночных тенденций.
Предприятия осуществляют поиск новых способов выживания и/или развития на новых или существующих рынках, в результате чего они вкладывают средства в установление и развитие партнёрских отношений как ресурса, между ними складываются различные формы взаимодействия. Эти различные формы взаимоотношений для совершения операций, связанные с функционированием маркетинговых каналов в системе управления сбытом и служат основой для формирования механизма взаимодействия предпринимательских субъектов.
Главная цель любого бизнеса - получение прибыли. Прибыль напрямую зависит от количества уникальных клиентов компании. Существует множество способов привлечения клиентов: реклама, интернет-маркетинг, «холодные» звонки и так далее. Сейчас всё активнее используется партнёрский маркетинг.
Далее объясним, чем он хорош, чем отличается от “обычного” коммерческого маркетинга и как заработать на сотрудничестве.
Чем отличается маркетинг партнёрских отношений от «обычного» коммерческого маркетинга?
Партнёрский маркетинг |
Коммерческий маркетинг |
---|---|
Более низкие затраты на рекламу и продвижение продукта
Партнёрский маркетинг
|
Высокие затраты на рекламу и продвижение продукта
Коммерческий маркетинг
|
Расширение аудитории за счёт партнёрских программ
Партнёрский маркетинг
|
Ограниченность аудитории
Коммерческий маркетинг
|
Увеличение конверсии благодаря доверию к партнёрам
Партнёрский маркетинг
|
Не всегда возможность доверия к незнакомым брендам
Коммерческий маркетинг
|
Гибкость в выборе партнёров и стратегий маркетинга
Партнёрский маркетинг
|
Стандартные методы и стратегии рекламы
Коммерческий маркетинг
|
Частичный контроль над процессом, так как продвижение может осуществляться через партнёров
Партнёрский маркетинг
|
Полный контроль над всеми маркетинговыми действиями
Коммерческий маркетинг
|
Эффективность зависит от выбора партнёров, качества товара/услуги и стратегий продвижения
Партнёрский маркетинг
|
Эффективность зависит от качества товара/услуги и стратегии продвижения
Коммерческий маркетинг
|
Риск зависимости от действий или стратегий партнёров
Партнёрский маркетинг
|
Возможность создания уникального бренда и имиджа компании
Коммерческий маркетинг
|
Распределение ответственности между партнёрами
Партнёрский маркетинг
|
Большая ответственность за успех или неудачи маркетинговых кампаний
Коммерческий маркетинг
|
Как видно, коммерческий маркетинг во многом уступает партнёрскому. Хотя в партнёрском маркетинге тоже есть свои ограничения.
Но скорее, эти недостатки партнёрского маркетинга являются не столько недостатками, сколько небольшими трудностями, которые требуют более тщательного подхода к стратегии и управлению.
Правильный выбор партнёров и распределение прибыли между ними требуют времени и усилий, но они являются ключом к успеху партнёрской программы.
Риск зависимости от партнёров всегда присутствует в любых отношениях, но его можно минимизировать, устанавливая чёткие правила и ожидания, заключив юридически грамотное партнёрское соглашение, а также проводя регулярные встречи и обсуждения с партнёрами.
Кроме того, партнёрский маркетинг может быть очень прибыльным, особенно для компаний, которые хотят расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов без больших затрат на рекламу.
Однако, как и в любом бизнесе, важно иметь чёткую стратегию, сформулированную бизнес-модель будущего, а также постоянно анализировать результаты и вносить коррективы в случае необходимости, например, раз в месяц проводить совещания для внесения коррективов.
Преимущества партнёрского маркетинга:
-
Расширение аудитории за счёт сотрудничества с другими компаниями.
Партнёры, участвующие в партнёрской программе, имеют собственную аудиторию и клиентскую базу. Сотрудничество с партнёрами позволяет компании находить новые сегменты рынка и привлекать новых потенциальных клиентов, которых она не могла бы найти самостоятельно. Партнёры могут быть ценными посредниками, расширять охват бренда и увеличивать его видимость.
-
Увеличение объёма продаж.
Партнёрские программы предоставляют возможность привлечь новых клиентов и увеличить объём продаж. Использование партнёрских каналов позволяет бизнесу снизить затраты на маркетинг и продвижение, поскольку партнёры берут на себя часть маркетинговых усилий и расходов.
-
Уменьшение рисков, так как партнёры делят ответственность за рекламу и продажи.
Партнёрский маркетинг позволяет снизить риски для всех участников. Вместо того, чтобы каждый участник рисковал своими собственными деньгами, они делят риски между собой.
-
Установление долгосрочных партнёрских отношений.
Партнёрские программы могут способствовать установлению долгосрочных партнёрских отношений с надежными партнёрами. Это может быть особенно полезно для компаний, стремящихся к стабильности и долгосрочному росту. Успешное сотрудничество позволяет укрепить связи и взаимное доверие.
-
Расширение бренда и повышение репутации.
Участие в партнёрских программах позволяет компании укрепить репутацию и повысить узнаваемость бренда. Сотрудничество с надёжными и авторитетными партнёрами способствует повышению авторитета компании и её продуктов или услуг в глазах потенциальных клиентов.
-
Обмен ресурсами и опытом.
Партнёрство с другими компаниями открывает доступ к дополнительным ресурсам. Партнёры могут предоставить компании доступ к своим технологиям, клиентским базам данных, маркетинговым каналам и другими ресурсами, что может усилить конкурентные преимущества и улучшить бизнес-процессы.
-
Эффективное использование ресурсов и возможность концентрации на своей основной деятельности.
Партнёрский маркетинг может быть более эффективным, чем другие методы рекламы и продаж. Он позволяет компаниям сосредоточиться на своих основных задачах, в то время как партнёры занимаются продвижением их продуктов или услуг.
Чем партнёрский маркетинг может быть полезнее?
Партнёрский маркетинг - в первую очередь это малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег.
На сегодняшний день эффективным способом использования партнёрства является партнёрская сеть.
Существует несколько понятий партнёрской сети:
Партнёрская сеть — группа компаний, объединенных общим брендом. Головная компания предоставляет партнёрам свои продукты по льготным ценам и осуществляет рекламную поддержку.
Партнёрская сеть — это посреднический сервис, объединяющий несколько партнёрских программ в одном интерфейсе. Партнёрские сети могут служить хорошим способом монетизации сайтов для людей, существенно превосходя по своим возможностям контекстную рекламу и работу с отдельными партнёрскими программами.
Партнёрская программа — это система продвижения продукта через привлечение неограниченного числа партнёров-продавцов, которые, используя собственные ресурсы и каналы сбыта реализуют ваш продукт или привлекают клиентов и получают вознаграждение в виде процента (доли) от полученного вами дохода.
Проще говоря, партнёрской программой можно назвать любое коммерческое предложение, задача которого - увеличить объёмы продаж товаров и услуг при помощи партнёрской сети.
В настоящее время существует огромное множество партнёрских сетей, как в сети Интернет, так и в обычном мире. Но среди этого множества можно выделить 3 основных группы:
- Партнёры, имеющие собственные продукты или услуги и предлагающие ваш продукт или услугу для получения дополнительного дохода.
- Партнёры, которые нацелены на получение дохода только от продажи вашего продукта или услуги.
- Партнёры, объединённые общей целевой аудиторией и не конкурирующие.
Преимущества от внедрения партнёрской сети очевидны:
- Не требует финансовых вложений, так как у потенциального партнёра, зачастую, есть своя компания со штатом и офисом;
- Проводится бесплатное обучение;
- Взаимовыгодное сотрудничество.
Например,
Строительная компания специализируется на возведении дачных домов и применяет коммерческий маркетинг для продажи своих услуг: продвижение через собственный веб-сайт, контекстную рекламу, баннеры.
На одной из бизнес-встреч, представители строительной компании знакомятся с предпринимателем из смежной отрасли - производителем качественных строительных лесов и материалов.
Между ними возникают партнёрские отношения:
Строительная компания начинает использовать строительные материалы производителя для возведения дачных домов.
Предприниматель, производящий строительные материалы, продвигает услуги строительной компании через свой веб-сайт и рекламу.
В результате, оба бизнеса получают выгоду:
Строительной компании предоставляются качественные строительные материалы со скидкой;
Производитель строительных материалов привлекает новых клиентов, увеличивает продажи и получает дополнительную рекламу для своего бизнеса.
Для чего нужен партнёрский маркетинг:
-
Расширение аудитории: партнёрский маркетинг позволяет привлечь новых клиентов через аудиторию партнёров, которая может быть заинтересована в продукции или услугах компании. Большой плюс – это потенциально-лояльная аудитория.
-
Эффективность затрат: компания платит комиссию только за конкретные результаты (продажи, регистрации и так далее), что позволяет снизить риски и повысить эффективность маркетинговых затрат.
-
Развитие бренда: сотрудничество с партнёрами, имеющими хорошую репутацию, может помочь укрепить бренд компании и повысить её видимость на рынке.
-
Расширение географии: партнёрский маркетинг позволяет быстро и эффективно расширять географию продаж, сотрудничая с партнёрами из разных регионов или стран.
Как заработать за счёт партнёрства
Продвижение товаров и услуг партнёрской компании: Партнёрство может быть выгодным для обеих сторон. Вы можете получить прибыль от продажи товаров или услуг, а партнёрская компания получит новых клиентов. Для этого необходимо выбрать партнёра, чьи товары или услуги соответствуют вашей целевой аудитории.
Для заработка за счёт партнёрства необходимо привлекать новых клиентов или покупателей к продукции или услугам партнёрской компании. Это можно делать через свои рекомендации, рассылку информации о товарах или услугах, создание рекламных кампаний и прочие маркетинговые мероприятия.
Эффективные стратегии партнёрского маркетинга: Существует множество стратегий партнёрского маркетинга, которые можно использовать для привлечения клиентов. Некоторые из них включают в себя: создание контента, рекламу, социальные сети и так далее.
Подбор партнёров и создание взаимовыгодного сотрудничества: Важно выбирать партнёров, которые предлагают товары или услуги, соответствующие вашей аудитории. Также стоит учитывать репутацию партнёра и качество его товаров или услуг.
Методы монетизации через партнёрские отношения: Монетизация партнёрских отношений может происходить различными способами. Один из них - получение комиссионных от продаж товаров или услуг партнера. Другой способ - продажа рекламы на своем сайте или в социальных сетях.
Для успешного заработка за счёт партнёрства необходимо уметь эффективно использовать партнёрские отношения. Это включает в себя постоянное общение с партнёрами, анализ эффективности маркетинговых кампаний, поиск новых партнёров и постоянное развитие своих навыков в области маркетинга и продаж.
И что немаловажно, партнёры должна четко понимать цели друг друга и бизнес-модель будущего.
Чтобы партнёрский маркетинг работал – он должен быть интересен всем сторонам, которые участвуют в программе. История про то, чтобы занести купоны на скидку от магазина одежды в соседний салон красоты и просто положить их у администратора не сработает с вероятностью 99,9%.
Как запустить партнёрский маркетинг в свой бизнес
Если вы хотите запустить партнёрский маркетинг в своё дело, вам следует следовать нескольким ключевым шагам.
-
Определение целей и стратегии: прежде всего, определите, что именно вы хотите достичь с помощью партнёрского маркетинга. Будь то увеличение продаж, привлечение новых клиентов или повышение узнаваемости бренда.
-
Поиск партнёров: найдите партнёров, которые имеют целевую аудиторию, соответствующую вашей. Это могут быть ниши схожие с вашим бизнесом, или ниши совершенно не перекликающиеся, но которые могут быть полезны в оптимизации бизнес-процессов, масштабировании и так далее.
Главное, при поиске партнёра - не ждать первого шага, а делать самому. Например, заводя знакомства в бизнес-сообществах, на различных форумах и площадках для бизнеса. Узнайте, кто ваш потенциальный партнёр, какова его бизнес-модель будущего, какие цели ставит перед собой. Возможно, ему важнее не получить агентское вознаграждение, а масштабировать бизнес или привлечь новых клиентов. -
Разработка партнёрской программы: определите условия сотрудничества, комиссии за продажи или лиды, сроки выплат и другие важные моменты. Предложите партнёрам привлекательные условия, чтобы заинтересовать их.
-
Продвижение партнёрской программы: раскрутите свою партнёрскую программу с помощью рекламы, контент-маркетинга, email-рассылок, выступлений, нетворкинга и других инструментов. Привлекайте внимание партнёров к вашему предложению.
-
Оценка результатов: регулярно отслеживайте эффективность вашей партнёрской программы. Анализируйте продажи, количество привлеченных клиентов, ROI и другие показатели. Исходя из полученных данных, внесите коррективы в вашу стратегию.
Примерно это выглядит так: “Партнёр, мы хотим к концу году получить столько-то клиентов, продать услуг на такую-то сумму, открыть еще один филиал. Было бы хорошо, если бы ваша компания помогла разделила наши цели и помогла в их достижении. Это получится, если вы расскажете всем своим клиентам о нашем сервисе, и том как он работает и помогает бизнесу.”
В свою очередь необходимо выяснить, какая цель стоит перед партнёром в этом году и чем ваша компания ему может помочь в ее достижении:
-
на чем именно зарабатывает партнёр,
-
какой финансовый результат хочет получить в конце года,
-
чего ему не хватает, чтобы его достичь.
По итогу находится способ взаимодействия, который поможет всем сделать максимум от того, что запланировано и прийти к своим четко очерченным бизнес-моделям будущего.
Партнёры, как правило, хотят тоже денег и клиентов, но если напрямую бизнес бизнесу помочь не может, то можно сделать другим способом, например, совместными маркетинговыми активностями.
Партнёры находят способы привлечения клиентов, которые интересны обоим бизнесам:
- финансируют совместную рекламу,
- проводят вместе вебинары или офлайн-встречи с клиентами.
Чаще всего компаниям для быстрого роста не хватает именно денег на маркетинг. У них есть классный продукт, целевая аудитория и понимание, как её привлечь. Всё хорошо, кроме одного — мало денег на то, чтобы все это реализовать.
Предприниматели помогают друг другу привлечь новых клиентов и реализовать маркетинговые активности.
Если у вас пока нет бюджета, чтобы значительно вкладываться в партнёрский маркетинг финансово, используйте другие свои сильные стороны.
Возможно, у вас хорошо прокачаны социальные связи или большая база потенциальных клиентов, качественный контент в социальных сетях? Тогда вы можете предложить партнёру информационную поддержку.
Можно предлагать, например:
- менторство в тех бизнес-процессах, где вы сильны,
- специальные условия на получение услуг или продукции вашей компании,
- обмен клиентскими базами.
По мере роста вашего бизнеса партнёрская программа может и даже должна расширяться. Благодаря партнёрам у вас становится больше клиентов, которые доверяют именно вам.
Не забывайте, что успешный партнёрский маркетинг требует тщательного планирования, проверки и анализа. Следуйте вышеуказанным шагам и вложите достаточно времени и усилий в развитие вашей партнёрской программы, чтобы добиться желаемых результатов.
Заключение
Что плохого в коммерческом маркетинге? Плохого - ничего. Только для эффективного бизнеса в современных реалиях этого уже мало.
Настало время добавить ко всей этой отработанной технологии бизнеса кое-что еще, а именно — умение не просто завоевывать клиента, но и удерживать его на многие годы. Именно эту задачу и пытается решить маркетинг партнёрских отношений.
В его идеологии упор на удержание имеющихся клиентов делается столь же большой, как и на привлечение новых клиентов.
Такой подход может быть воспринят лишь теми компаниями, у которых есть стратегия, бизнес-модель будущего и, соответственно, долгосрочные ориентиры развития.
Такой подход подходит компаниям, готовым рассматривать эффективность деятельности не только в годовом разрезе, но и на перспективу в несколько лет, а иногда даже десятилетий.
В этой бизнес-модели даже клиент превращается в партнёра, с которым компания хочет годами работать вместе, поддерживая стабильный объём продаж. Для того чтобы это произошло, в компании должен быть изменен способ организации работы и мотивации персонала с целью создать высокий уровень заинтересованности в деятельности клиента.
Таким образом, переход к маркетингу партнёрских отношений вовсе не означает отказа от прежних навыков ведения бизнеса, от применения методик коммерческого маркетинга, но ведёт такой переход к возникновению несколько иной, более сложной модели бизнеса.
В полном объёме маркетинг партнёрских отношений вообще доступен только некоторым компаниям. Но внедрение даже некоторых элементов этого подхода уже будет полезно для любой компании, так как поможет сократить текучесть клиентов и тем самым повысить устойчивую эффективность и прибыль бизнеса.
Если вы решились масштабировать свой бизнес, привлекая для этого партнёров и методы партнёрского маркетинга, эксперты и наставники Ассоциации “Бизнес-Репетитор” помогут вам безболезненно и безопасно вступить в партнёрские отношения, заключить партнёрское соглашение, сформулировать новые бизнес-роли для вашей компании и компании-партнёра, вместе с вами разработать Бизнес-Модель Будущего.
Оставляйте заявку и получите бесплатную консультацию от экспертов Ассоциации
Поделиться: