Бизнес-Репетитор
Вывод бизнеса на уровень владельческого контроля
+7 (495) 505-50-93
Заказать звонок
О нас
  • О нас
  • О наставничестве
    • Нужен ли вам наставник?
    • Как найти наставника по бизнесу
    • Виды наставничества
    • Цели Наставничества
    • Передача знаний
    • Результаты после прохождения наставничества
    • История наставничества
  • Наша миссия
  • Эксперты
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
Программы обучения
  • Бизнес
    • Развитие деловых навыков
    • Упаковка бизнеса
    • Масштабирование бизнеса
    • Масштабирование бизнеса с HR-процессами
    • Делегирование
    • MBA в малом и среднем бизнесе
    • Бизнес Акселерация
    • Обучение навыкам управления персоналом
    • Обучение управленческим навыкам руководителя
    • Бизнес консультации
  • Карьера
    • Тренер по тайм менеджменту
    • Тайм-менеджмент
    • Карьерный коучинг
  • Наставничество
    • Бизнес Наставник
    • Бизнес Ментор
    • Персональный наставник
  • Развитие навыков
    • Обучение с практикой (стажировка)
    • Развитие Soft skills навыков
  • Саморазвитие
    • Индивидуальный план развития "Сборка Своего Мира"
    • Личностное развитие
Бизнес Наставник
HR Консалтинг
Бизнес Ассистент
Клуб Бизнес-Логос
Услуги
  • HR
    • HR Бизнес Партнёр
    • Ассессмент центр
    • Подбор и обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
  • HR консалтинг
    • Подбор и адаптация помощников
    • План адаптации эксперта к управленческой работе
    • Soft Skill для it, scrum, agile команд
    • HR generalist
  • Бизнес
    • Клуб Бизнес Логос
    • Монетизация и развитие Бизнес-Клубов и Различных сообществ
    • Аудит бизнес процессов компании
    • Бизнес-трекер
    • Разработка бизнес-плана
    • Пинатор
    • Бизнес-Практикум
    • Услуги бизнес-аналитика
    • Бизнес-разбор
    • Визуализация бизнес-процессов
    • Бенчмаркинг
  • Карьера
    • Карьерный коучинг
    • Карьерный консультант
  • Партнерское соглашение
    • Суть партнёрского соглашения, его содержание и оформление
    • Как оформить партнёрское соглашение
    • Что должно быть в партнёрском соглашении
    • Проблемы партнёрских отношений
    • 20 обязательных правил партнёрства для развития бизнеса
Статьи
    Бизнес-Репетитор
    О нас
    • О нас
    • О наставничестве
      • Нужен ли вам наставник?
      • Как найти наставника по бизнесу
      • Виды наставничества
      • Цели Наставничества
      • Передача знаний
      • Результаты после прохождения наставничества
      • История наставничества
    • Наша миссия
    • Эксперты
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вопрос-ответ
    • Контакты
    Программы обучения
    • Бизнес
      • Развитие деловых навыков
      • Упаковка бизнеса
      • Масштабирование бизнеса
      • Масштабирование бизнеса с HR-процессами
      • Делегирование
      • MBA в малом и среднем бизнесе
      • Бизнес Акселерация
      • Обучение навыкам управления персоналом
      • Обучение управленческим навыкам руководителя
      • Бизнес консультации
    • Карьера
      • Тренер по тайм менеджменту
      • Тайм-менеджмент
      • Карьерный коучинг
    • Наставничество
      • Бизнес Наставник
      • Бизнес Ментор
      • Персональный наставник
    • Развитие навыков
      • Обучение с практикой (стажировка)
      • Развитие Soft skills навыков
    • Саморазвитие
      • Индивидуальный план развития "Сборка Своего Мира"
      • Личностное развитие
    Бизнес Наставник
    HR Консалтинг
    Бизнес Ассистент
    Клуб Бизнес-Логос
    Услуги
    • HR
      • HR Бизнес Партнёр
      • Ассессмент центр
      • Подбор и обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
    • HR консалтинг
      • Подбор и адаптация помощников
      • План адаптации эксперта к управленческой работе
      • Soft Skill для it, scrum, agile команд
      • HR generalist
    • Бизнес
      • Клуб Бизнес Логос
      • Монетизация и развитие Бизнес-Клубов и Различных сообществ
      • Аудит бизнес процессов компании
      • Бизнес-трекер
      • Разработка бизнес-плана
      • Пинатор
      • Бизнес-Практикум
      • Услуги бизнес-аналитика
      • Бизнес-разбор
      • Визуализация бизнес-процессов
      • Бенчмаркинг
    • Карьера
      • Карьерный коучинг
      • Карьерный консультант
    • Партнерское соглашение
      • Суть партнёрского соглашения, его содержание и оформление
      • Как оформить партнёрское соглашение
      • Что должно быть в партнёрском соглашении
      • Проблемы партнёрских отношений
      • 20 обязательных правил партнёрства для развития бизнеса
    Статьи
      Бизнес-Репетитор
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О нас
        • О наставничестве
          • Назад
          • О наставничестве
          • Нужен ли вам наставник?
          • Как найти наставника по бизнесу
          • Виды наставничества
          • Цели Наставничества
          • Передача знаний
          • Результаты после прохождения наставничества
          • История наставничества
        • Наша миссия
        • Эксперты
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вопрос-ответ
        • Контакты
      • Программы обучения
        • Назад
        • Программы обучения
        • Бизнес
          • Назад
          • Бизнес
          • Развитие деловых навыков
          • Упаковка бизнеса
          • Масштабирование бизнеса
          • Масштабирование бизнеса с HR-процессами
          • Делегирование
          • MBA в малом и среднем бизнесе
          • Бизнес Акселерация
          • Обучение навыкам управления персоналом
          • Обучение управленческим навыкам руководителя
          • Бизнес консультации
        • Карьера
          • Назад
          • Карьера
          • Тренер по тайм менеджменту
          • Тайм-менеджмент
          • Карьерный коучинг
        • Наставничество
          • Назад
          • Наставничество
          • Бизнес Наставник
          • Бизнес Ментор
          • Персональный наставник
        • Развитие навыков
          • Назад
          • Развитие навыков
          • Обучение с практикой (стажировка)
          • Развитие Soft skills навыков
        • Саморазвитие
          • Назад
          • Саморазвитие
          • Индивидуальный план развития "Сборка Своего Мира"
          • Личностное развитие
      • Бизнес Наставник
      • HR Консалтинг
      • Бизнес Ассистент
      • Клуб Бизнес-Логос
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • HR
          • Назад
          • HR
          • HR Бизнес Партнёр
          • Ассессмент центр
          • Подбор и обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
        • HR консалтинг
          • Назад
          • HR консалтинг
          • Подбор и адаптация помощников
          • План адаптации эксперта к управленческой работе
          • Soft Skill для it, scrum, agile команд
          • HR generalist
        • Бизнес
          • Назад
          • Бизнес
          • Клуб Бизнес Логос
          • Монетизация и развитие Бизнес-Клубов и Различных сообществ
          • Аудит бизнес процессов компании
          • Бизнес-трекер
          • Разработка бизнес-плана
          • Пинатор
          • Бизнес-Практикум
          • Услуги бизнес-аналитика
          • Бизнес-разбор
          • Визуализация бизнес-процессов
          • Бенчмаркинг
        • Карьера
          • Назад
          • Карьера
          • Карьерный коучинг
          • Карьерный консультант
        • Партнерское соглашение
          • Назад
          • Партнерское соглашение
          • Суть партнёрского соглашения, его содержание и оформление
          • Как оформить партнёрское соглашение
          • Что должно быть в партнёрском соглашении
          • Проблемы партнёрских отношений
          • 20 обязательных правил партнёрства для развития бизнеса
      • Статьи
      • +7 (495) 505-50-93
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      Нужен Бизнес Ассистент или Наставник?
      Напиши —> Telegram или WhatsApp
      info{@}biznes-repetitor.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Google Plus
      • Главная
      • Статьи
      • Подбор и значение Бизнес-ассистента

      Подбор и значение Бизнес-ассистента

      12 Мая 2022 10:28
      // Управление

      Бизнес-ассистент – это незаменимый для руководителя сотрудник. Он выполняет настолько много функций и имеет такие большие полномочия, что по факту становится вторым человеком в компании.

      Сформулировать полностью его должностные обязанности практически невозможно. Подобрать персонального ассистента для конкретного руководителя – это задача из области «миссия невыполнима», поэтому она переходит в разряд супер сложной.

      Значение Бизнес-ассистента в жизни Руководителя

      В жизни каждого руководителя, а тем более предпринимателя, есть вещи, которые отнимают до 80% времени и приносят 20% результата. Это разные небольшие и незначительные дела, операционка, которую легко можно делегировать, а также личные задачи: планирование деятельности, доставка и получение каких-то вещей, покупка различных билетов и так далее. Все эти дела здорово отвлекают от рабочих задач и убивают время, которое можно потратить на более эффективные для бизнеса вещи.

      Задача ассистента — уменьшение когнитивной нагрузки руководителя для того, чтобы он мог больше внимания уделять важным стратегическим задачам. Это не то же самое, что секретарь. Секретарь просто группирует входящие задачи и передаёт их руководителю.

      Бизнес-ассистент решает большинство из них самостоятельно. Работа секретаря рутинная и организаторская, но не требующая принятия самостоятельных решений. Бизнес-ассистент — это помощник, которому можно поставить задачу любого уровня и знать, что он найдёт необходимые ресурсы, чтобы её решить. Бизнес- ассистент — это бизнес-партнёр, коуч, мотиватор и секретарь в одном лице.

      Зачем нужен личный помощник

      • Освободить время. Назначение встреч в календаре, планирование расписания, поиск в интернете, могут занимать до 80% времени. Эти действия являются пожирателями времени. Их нужно скидывать на помощника.
      • Получить денежную выгоду. Ассистент может найти билеты на поезд, номер в гостинице, различные товары со скидкой, и тем самым сэкономит ваши деньги. И за счёт этих действий может окупать ваши затраты на него.  
      • Поручить задачи, с которыми он справится лучше. Помощник дополняет руководителя своими навыками и умениями. 
      • Дисциплина. Ассистент дисциплинирует и учит тонкому искусству делегирования и постановки задач. 

      Что должен уметь бизнес-ассистент

      Профессиональные навыки:

      • Ведение документации;
      • Тайм-менеджмент.
      • Организация рабочих мероприятий.
      • Работа заместителем.
      • Финансовая грамотность.
      • Управление секретариатом.
      • Поддержание деловых контактов.
      • Тravel-сопровождение.
      • Работа переводчиком.
      • Управление личными делами руководителя.

      Рассмотрим их подробнее.

      Ведение документации:

      • редактирование писем и бумаг, оформление приказов, подготовка презентаций и проектов документов;
      • работа с почтой: сортировка почты по степени важности и срочности, у кого изящно попросить и с кого строго потребовать.

      Тайм-менеджмент:

      • фиксация задач и информирование о встречах и деловых мероприятиях
      • планирование и правильная постановка сроков

      Организация рабочих мероприятий:

      • подготовка встреч, переговоров, совещаний, презентаций, требующих участия руководителя;
      • организация командировок и мероприятий руководителя

      Работа заместителем (функции второго лица):

      • навык управления бизнес-проектами: организация сотрудников (в т.ч. и первых лиц компании), контроль выполнение задач;

      • уметь представлять интересы руководителя на деловых мероприятиях, выражать его позицию и отвечать на вопросы;

      Управление секретариатом:

      • постановка задач водителям, курьерам, осуществление закупок, совмещение функций офис-менеджера;

      • оформление договоренностей с поставщиками, оперативное решение вопросов с техническим обеспечением процесса работы;

      Поддержание деловых контактов:

      • уметь управлять информационными потоками, быть в курсе всех событий в компании, решать любые вопросы за минимально короткое время с положительным результатом;

      • ограждать руководителя от ненужных контактов без ущерба для имиджа шефа и для компании, поддерживать связь с клиентами

      Работа переводчиком:

      • перевод на деловых встречах, ведение деловой переписки на иностранном языке.;

      • письменный перевод документов;

      Управление личными делами руководителя:

      • необходимо ориентироваться в разных luxury брендах и сферах обслуживания –, знание лучших российских деятелей искусства;

      • организация отдыха, медицинских мероприятий, спортивных хобби руководителя и аналогичное сопровождение родственников, партнеров и друзей руководителя;

      Travel-сопровождение (дополнительный навык):

      • организация деловых поездок и путешествий руководителя (оформление виз, бронирование ж/д и авиабилетов, трансферы, отели);

      • организация сложнейшей логистики перелетов, чартеров в обе стороны, контроль и мониторинг подрядчиков и служб, в том числе и в других странах

      Личные качества ассистента:

      • умение предугадывать реакцию руководителя;

      • коммуникабельность;

      • организаторские способности;

      • работа в режиме многозадачности;

      • находчивость, быстрая реакция;

      • стрессоустойчивость;

      • эрудированность, знание различных областей;

      • доброжелательность, улыбчивость;

      • стремление развиваться (саморазвитие);

      • дипломатичность;

      • аккуратность;

      • знание этикета

      Требования к бизнес-ассистенту

      Несмотря на спектр и специфику задач в различных компаниях, ключевые требования всегда остаются неизменными.

      • высшее образование;
      • опыт работы на аналогичной позиции не менее двух лет;
      • свободное знание требуемого языка;
      • готовность к командировкам и ненормированному графику работы;
      • возраст;
      • личностные качества (исполнительность, аналитический склад ума, коммуникабельность, высокая работоспособность, грамотная речь).

      Как найти бизнес-ассистента, который будет делать за вас 90% рутинной работы

      Подбор Бизнес-ассистента можно осуществить 3-мя способами:

      • искать помощника собственными силами;

      • обратиться за помощью в кадровое агентство;

      • воспользоваться услугами HR-консалтинга;

      Каждый из этих способов имеет свои плюсы и минусы, о которых мы поговорим ниже.

      Подбор помощника собственными силами — вполне хороший способ. При условии, что у вас достаточно свободного времени, есть опыт в собеседовании, анкетировании, проверочных заданиях. А самое главное — у вас есть программа адаптации бизнес-ассистента. Ведь найти помощник — это небольшая часть всей работы, также его надо ещё и обучить до уровня “чтения ваших мыслей”, выстроить эффективное взаимодействие и мотивацию.

      Трудности, с которыми сталкивается собственник при самостоятельном подборе:

      • Сроки уже выходят, но подходящий кандидат до сих пор не найден

      • Сотрудник с отличными рекомендациями работает «спустя рукава»

      • Профессиональное качество кандидатов не соответствует требованиям

      • Нет системы адаптации для нового сотрудника

      • Нет тестовых заданий для проверки навыков кандидатов

      • Некорректно проведенное собеседование

      • Не сформирована ценность компании

      • Нет четкого плана задач и отслеживания результатов во время испытательного срока

      • Не разработана система мотивации сотрудников в компании

      Если у Вас, как у руководителю нет возможности сформировать и подготовить необходимые вышеперечисленные условия для подбора и адаптации помощника, тогда имеет необходимость воспользоваться услугами кадрового агентства, либо обратиться к специалистам по HR-консалтингу.

      Продолжение: В чём разница между кадровым агентством и HR-консалтингом


      Услуги
      Подбор и адаптация помощников
      Подбор и адаптация помощников
      Карьерный коучинг
      Карьерный коучинг
      Подбор и обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
      Подбор и обучение Бизнес-Ассистента (помощника руководителя)
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Бизнес7
      • Достижение целей3
      • Карьера2
      • Коммуникация5
      • Личная эффективность9
      • Маркетинг1
      • Планирование2
      • Притчи5
      • Саморазвитие4
      • Управление4
      Это интересно
      • В чём разница между кадровым агентством и HR-консалтингом
        В чём разница между кадровым агентством и HR-консалтингом
        12 Мая 2022
      • Приёмы общения в области управления
        Приёмы общения в области управления
        18 Января 2020
      • Soft skills в управлении людьми
        Soft skills в управлении людьми
        8 Января 2020
      Облако тегов
      soft skills бизнес гибкие навыки коммуникативные навыки окружение планирование саморазвитие упорство управление успех цель
      Услуги
      HR Консалтинг
      HR Generalist
      Подбор помощников
      Бизнес-трекер
      Карьерный коучинг
      Программы наставничества
      Развитие деловых навыков
      Упаковка бизнеса
      Масштабирование бизнеса
      Масштабирование бизнеса с HR-процессами
      Наставничество
      Оферта
      Контакты
      Статьи
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (495) 505-50-93
      Пн. – Вс.: с 10:00 до 21:00
      Адрес: Москва, ул. Большая Новодмитровская, 36
      Нужен Бизнес Ассистент или Наставник?
      Напиши —> Telegram или WhatsApp
      info{@}biznes-repetitor.ru
      © 2003-2022 Ассоциация «Бизнес-репетитор»