Soft skills в поиске работы

ЭТАП 1: Расположение к себе

Навыки:

• Грамотная речь
• Скорость
• Нацеленность на результат

Для того, чтобы стать исполнителем и получить заказ, необходимо выполнить следующие действия:

Во-первых, быстро отреагировать на результат, поприветствовав заказчика и подтвердив, что задача понятна. Можете задавать уточняющие вопросы. 

Во-вторых, опишите заказчику схему и сроки выполнения работы. Так вы успокоите работодателя и расположите к себе.

Общением можно добиться взаимопонимания с клиентами и их расположения. Следует быть вежливым и честным, не обещать людям то, чего сделать не сможете.

ЭТАП 2: Доказательство профессионализма

Навыки:

• Коммуникабельность 
• Управление временем 
• Стрессоустойчивость

♦️ Продолжайте поддерживать диалог с заказчиком и строго выполняйте все его требования, о которых ранее договаривались. 

♦️ Сообщайте о выполнении заданий, о промежуточных результатах.

♦️ Задавайте вопросы, если возникают трудности. Таким образом, клиент убедится в том, что вы вникли в задание и хотите выполнить его добросовестно. 

♦️ Если происходит конфликт с заказчиком, не отвечайте на грубость. Оставайтесь вежливым и доброжелательным. Ваша задача — найти проблему и путь ее решения.

♦️ Можете предложить бонусы или дополнительную работу бесплатно, чтобы клиенты в другой раз снова обратились к вам. 

♦️ По окончанию работы распишите результат. Опишите все, что сделали или не сделали. Поинтересуйтесь, доволен ли клиент или нужно что-то исправить. 

♦️ Если заказчик остался доволен, то поблагодарите его за сделанный заказ у вас и предложите другие свои услуги, которые могут понадобиться заказчику. 

ЭТАП 3: Дополнительные заказы

Навыки:

• Внимательность
• Отзывчивость

После выполнения и сдачи работы заказчику, предложите дальнейшее сотрудничество по этой же работе. Если у него будут возникать вопросы или понадобится ваша консультация, то помогайте ему в этом. Так вы станете для него личным советником и помощником.

Если клиент оставил положительный отзыв о вашей работе — ответьте благодарностью. 

Если оставил отрицательный отзыв — ответьте уважительно и возьмите на заметку замечания клиента. 

Тот, кто умеет хорошо общаться и владеть гибкими навыками — найдёт себя в любой деятельности и сможет запросто увеличить доходы. 

У нас для вас шикарное предложение!

Вы можете развить в себе такие навыки в нашей Ассоциации по специальной обучающей программе. 

• Опытные наставники и эксперты помогут в развитии вашего бизнеса и личностного роста! 
• Вы сможете сформировать окружение, объединив рядом с собой единомышленников, которые помогут вам расти и развиваться!
• Научитесь концентрироваться на цели и задачах по её достижению!
• Составите свой собственный план саморазвития!
• Сможете правильно управлять своим временем и добиваться цели!

Скорее оставляйте заявку и начнёте своё развитие уже сейчас!